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唯品会信息泄露投诉:用户被骗最多56万元

  2015年8月,唯品会被指信息泄露致使多名用户受骗,投诉人损失金额上千元至56万元。截至2016年7月26日,21CN聚投诉平台累计接到投诉51件,其中5件获投诉人确认解决,已收到唯品会垫付的等额赔偿金,解决率9.8%。
  而据新浪微博网友@西工大老肖 2015年8月30日所发截图,唯品会安全部门在信息泄露时已知晓,并曾拟发短信提醒用户,但被“大老板”叫停。唯品会迄今尚未对此指控作出回应,但早已开设专门微博@唯品会安全应急响应中心,并公开承认有高危安全漏洞。
  唯品会此类投诉中最新一例,来自江苏淮安一名16岁女孩,她身患强直性脊柱炎3年,休学在家。3月4日,她首次在唯品会购物,买了46元洗面奶,次日被骗2300元。她说,这是她治病的钱。江苏淮安市公安局上河分局已受理其报警,聚投诉也已向接诊医院核实其病情。唯品会仍回应待警方处理。

在唯品会购物,信息遭泄露被诈骗全部积蓄八万贰仟多元

2016-08-22 14:33:09 来自 吴先生

我是一个宝宝刚刚出生两个月的妈妈,我于2016年7月19日晚23点52分在唯品会......
投诉要求:1.要求唯品会对信息泄露做出合理、有据的解释;2.要求唯品会垫付诈骗款。

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唯品会客户信息泄露导致购物被诈骗三万五千五百多元

2016-08-07 13:20:27 来自 刘女士

       唯品会客户信息泄露导致购物被诈骗三万五千五百多元在唯品会购物已有几......
投诉要求:赔偿我的损失

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唯品会客户信息泄露导致购物被诈骗

2016-08-05 07:16:54 来自 廖女士

  2016.8.2号9点03分在唯会订床单付款271.73元,因女儿不喜欢8月......
投诉要求:唯品会在显著位置发布公告,并对已经遭受诈骗的受害者赔偿损失,对自己的冷漠态度和不...

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唯品会泄露买家个人信息导致被骗

2016-06-22 10:59:34 来自 雷先生

我是2016年6月21号凌晨00:52在唯品会拍下的一件商品,价值62元,在下午......
投诉要求:希望唯品会给出来一个合理的解释,赔偿个人损失,而不是推卸责任。

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我2016年6月18号下午5点左右在唯品会上下的订单,款项已支付成功。19号3点中左右接到一个陌生电话,说是唯品会的售后客服,说我下的订单系统在升级款项没有到账,物流公司要停止送货,叫我申请退款后重新

2016-06-20 01:08:22 来自 王敏女士

骗子以唯品会售后客服的身份骗走了我银行卡上的钱,被骗卡属中国银行卡,卡号:623......
投诉要求:我希望通过你们平台把我被骗的血汗钱找回来

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泄露客户信息导致惨遭假冒唯品会客服诈骗 快钱

2016-06-13 17:58:15 来自 卢辽

2016年6月11号晚上11点多我老婆在唯品会购买了衣服,12号晚上八点多媳妇在......
投诉要求:补偿经济损失

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讨回上海汇付数据服务有限公司收到的诈骗犯所拥有的kqp专属订单号为20160610644202的2250元钱

2016-06-11 03:40:15 来自 罗女士

 一诈骗犯(手机号为130******30,qq号码为1214473311)打电......
投诉要求:讨回诈骗犯诈骗了我的钱

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投诉唯品会

2016-04-29 02:18:29 来自 袁女士

在唯品会上买了两个面膜,后于2016年4月21号一自称唯品会客服中心的工作人员说......
投诉要求:希望唯品会给我赔偿

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昨天被诈骗了4935元,通过联动优势第三方平台把钱转走了。希望能把这个钱冻结住。

2016-04-28 23:25:14 来自 杨松涛

昨天被诈骗了4935元,通过联动优势第三方平台把钱转走了。希望能把这个钱冻结住。......
投诉要求:希望能把这个钱冻结住。

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唯品会泄露顾客信息导致我们受骗。

2016-04-24 17:57:54 来自 赵女士

2016年3月4日下午16时27分,有个自称是唯品会客服的人员给我打电话,说我前......
投诉要求:希望唯品会能垫付赔偿我们被骗的损失

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我要投诉 查找我的投诉
公告栏
【维权组合拳】

1. 参与在本专题投诉,发布投诉帖,详细说明被骗经过。

2. 参与投诉人自建维权QQ群(群昵称:唯品会电源维权,群号:275968209);

3. 向当地警方和广州警方报警。

4. 向工商部门网上投诉:

向唯品会总部所在地广州市工商局网上投诉:
http://www.gz12315.com.cn/index.do(在右栏“用户注册”后,点击“网上投诉”)或致电020-12315投诉。
【企业名称】广州唯品会信息科技有限公司

【住所】广州市荔湾区芳村花海街20号自编1-5号楼

4. 如广州工商未依法在7个工作日内给与答复,或投诉人对其处理不满意,可直接到国家信访局网站http://ts.gjxfj.gov.cn投诉广州工商。

(以上网站均需使用IE浏览器登录)

5. 投诉人可关注@21CN聚投诉,转发相关专题微博http://weibo.com/3056092137/BAYEfmEA9进行互动,同时@给:@唯品会@唯品会客户服务@唯品会安全应急响应中心@广州公安@广州工商@法斗士网 等相关的政府部门、商家、媒体及大V。


 
被投诉方回复

见相关投诉。

 
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