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被盗被骗资金流入完美世界,无一解决

  截至2017年4月26日,聚投诉平台陆续接到关于完美世界的投诉24件。投诉集中反映了被盗被骗后资金流入完美世界(北京)软件科技发展有限公司,多数为充值完美点券。
  相关投诉,聚投诉已陆续通过新浪微博私信转达给@完美世界官方微博@完美世界客户服务,并转达给完美世界邮箱,至今无一解决。
  2017年4月18日,聚投诉就投诉人关心的问题,正式向完美世界提问:
  1,关于24名投诉人反映被盗被骗资金充值到完美世界的问题,请核查相关订单,涉及到多少个完美世界用户账户?是否有重复的账户?能否确认相关骗子账户?
  2,对于众多消费者反映,完美世界成为盗刷、诈骗的工具,请问贵司有何回应?贵司如何核实支付意愿的真实性?对于被盗被骗的交易,有何处理措施?
  3,有投诉人反映,在兴盛网(投诉帖:http://ts.21cn.com/tousu/show/id/20967)、百购团购网(投诉帖:http://ts.21cn.com/tousu/show/id/24362)等网站购物付款后,跳转到完美世界网站,收款方为完美世界,找客服询问为何是完美世界收款,客服回答称完美世界是资金托管方。请问贵司与上述网站是否为合作关系?对此问题,对于上述网站涉骗行为,贵司是否知情?有何回应和处理方案?
  当日,@完美世界客户服务 回复:“已经反馈工作人员,我们的工作人员可能会与您取得联系~”截至4月26日,聚投诉未接到实质性回应。   
  如投诉未得到合理解决,可参考专题公告栏维权方法升级投诉。

刷单被骗

2017-06-21 23:09:30 来自 王女士

他告知我刷单可以赚钱,给我发送产品链接,我下单,但是不付款,然后她发送我一个二维......
投诉要求:全额退款,

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完美世界以刷单名义欺骗消费者

2017-06-18 10:22:34 来自 郑女士

2017.5.28下午三点左右,我在微博上看见了博主修图笔记发布的兼职信息,就想......
投诉要求:全额退款,

顶 (0)   |     |   评论(1) 标签: 完美世界(北京)技术软件发展有限公司

4
本人被完美世界诈骗,希望能讨回公道。

2017-06-16 09:18:04 来自 王女士

最近很多人被完美世界打着刷单的名誉进行诈骗,被骗金额高达15万10万7万4万不同......
投诉要求:全额退款,

顶 (0)   |     |   评论(6) 标签: 完美世界(北京)软件科技发展有限公司

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本人被完美世界(北京)软件科技发展有限公司欺骗

2017-06-16 08:48:39 来自 黄女士女士

事件发生在2017年6月5日21点以后他们雇佣以刷单兼职有诱导进行一系列的欺骗,......
投诉要求:全额退款,

顶 (0)   |     |   评论(3) 标签: 完美世界(北京)软件科技发展有限公司

3
本人被完美世界(北京)软件科技发展有限公司欺骗

2017-06-16 00:22:46 来自 周女士

事件发生在2017年6月4日22点以后他们雇佣以刷单兼职有诱导进行一系列的欺骗,......
投诉要求:全额退款,

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犯罪分子欺骗他人刷单,扫描二维码付钱到完美支付宝账户。后完美公司已冻结账户为由,迟迟不退还骗款

2017-06-15 23:05:21 来自 王女士

有人以兼职为由,通过手机短信和qq与我取得联系,以淘宝刷单返还佣金为由,让我在淘......
投诉要求:全额退款,

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完美世界以刷单形式骗钱

2017-06-12 18:39:03 来自 刘女士

学生在微博上看见兼职消息加了qq之后陆续下发任务在被套了一百多元之后陆续说任务没......
投诉要求:全额退款,

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充值之后 钱直接进入了完美世界账户

2017-06-07 15:17:05 来自 刘先生

今天上闲鱼买苹果6p,结果那个人说闲鱼不常在线就让我加她的qq,说是因为买了新手......
投诉要求:全额退款,

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电话骗我扫描支付宝二维码支付金额到完美世界(北京)软件科技发展有限公司和北京畅游时代数码技术有限公司

2017-06-01 18:29:41 来自 李先生

于2017年5月31日下午13点30分左右收到一条建行短信,提示我本人名下建行账......
投诉要求:全额退款

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完美世界(北京)软件科技发展有限公司的通过盗取银行账户进行欺诈

2017-06-01 16:24:49 来自 陆先生

2015年5月25日中午12点49分,本人收到银行(建设银行)通知短信,因基金申......
投诉要求:全额退款

顶 (0)   |     |   评论(1) 标签: 完美世界 建设银行

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【维权建议】
一、
向工商局举报:
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登录全国12315互联网平台举报
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·微信小程序(12315)

·客户端(全国12315互联网平台)

·举报电话(010-12315)

【被投诉方工商注册信息】:

企业名称:完美世界(北京)软件科技发展有限公司

法定代表人:鲁晓寅

登记机关:北京市工商行政管理局海淀分局

企业地址:北京市海淀区上地东路
1号院5号楼7层701-14

2,如上述工商局未依法在7个工作日内处理、回复,或认为其处理明显未依法行政国家工商总局,投诉“行政不作为”或“未依法行政”。
工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
·公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html提交留言;
·发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn
·致电工商总局信访部门010-88652326。

二、公安机关举报:
·向北京市公安机关举报:电话:010-110
·北京市公安局局长信箱:
http://www.bjgaj.gov.cn/web/hdpdAction.do?method=jzxx
·公安部网络安全保卫局网络违法犯罪举报网站
http://www.cyberpolice.cn/wfjb/frame/impeach/showInformation.jsp?type=0 

三、中国互联网违法和不良信息举报中心举报:
http://www.12377.cn/ 

如上述部门未依法在7个工作日内处理、回复,或认为其处理明显未依法行政,可到国家信访局国家投诉受理办公室网站投诉其“行政不作为”或“未依法行政”
http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html

 
被投诉方回复

2017年4月18日,@完美世界客户服务 回复:“您好,您所说的情况我们这边已经反馈工作人员,请您保持座机畅通,我们的工作人员可能会与您取得联系~”截至4月26日,聚投诉未接到实质性回应。  

 
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