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被盗被骗资金流入完美世界,无一解决

  截至2017年4月26日,聚投诉平台陆续接到关于完美世界的投诉24件。投诉集中反映了被盗被骗后资金流入完美世界(北京)软件科技发展有限公司,多数为充值完美点券。
  相关投诉,聚投诉已陆续通过新浪微博私信转达给@完美世界官方微博@完美世界客户服务,并转达给完美世界邮箱,至今无一解决。
  2017年4月18日,聚投诉就投诉人关心的问题,正式向完美世界提问:
  1,关于24名投诉人反映被盗被骗资金充值到完美世界的问题,请核查相关订单,涉及到多少个完美世界用户账户?是否有重复的账户?能否确认相关骗子账户?
  2,对于众多消费者反映,完美世界成为盗刷、诈骗的工具,请问贵司有何回应?贵司如何核实支付意愿的真实性?对于被盗被骗的交易,有何处理措施?
  3,有投诉人反映,在兴盛网(投诉帖:http://ts.21cn.com/tousu/show/id/20967)、百购团购网(投诉帖:http://ts.21cn.com/tousu/show/id/24362)等网站购物付款后,跳转到完美世界网站,收款方为完美世界,找客服询问为何是完美世界收款,客服回答称完美世界是资金托管方。请问贵司与上述网站是否为合作关系?对此问题,对于上述网站涉骗行为,贵司是否知情?有何回应和处理方案?
  当日,@完美世界客户服务 回复:“已经反馈工作人员,我们的工作人员可能会与您取得联系~”截至4月26日,聚投诉未接到实质性回应。   
  如投诉未得到合理解决,可参考专题公告栏维权方法升级投诉。

以刷单名义受骗了

2017-08-17 20:40:34 来自 王先生

以网购刷单的形式骗去我的钱财,第一单返回了本金和酬金,第二单就被骗了,然后让我继......
投诉要求:退款,全额退款,

顶 (0)   |     |   评论(1) 标签: 北京完美世界软件科技发展有限公司

2
完美世界沦为网络骗术的洗钱场所

2017-08-15 11:54:23 来自 谢先生

搜索发现了一个名为“中国石化打折自助服务平台优惠活动”的网页。按网页提示,关注了......
投诉要求:全额退款

顶 (0)   |     |   评论(3) 标签: 完美世界 微信

3
以兼职刷单为由骗取本人金额1000元,事后联系不上。

2017-08-15 08:07:01 来自 缪先生

1,2017年8月14日在上饶市广丰区,在qq平台通过支付宝扫码转账被骗的,ht......
投诉要求:全额退款,

顶 (0)   |     |   评论(1) 标签: 完美世界(北京)软件科技发展有限公司

2
qq 淘宝刷单被完美世界软件科技发展有限公骗钱

2017-08-14 23:02:28 来自 王女士

给第一单任务是120元佣金4元,刷完三分钟没就把本金和佣金反回来了,接着第二单,......
投诉要求:全额退款,

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6
对方以刷单为由,骗取本人购买完美世界的账号并充值,骗取金额17800

2017-08-14 22:49:34 来自 邹女士

1,2017年7月21日,在qq上链接刷单被骗17800元2,对方公司“完美世界......
投诉要求:全额退款,

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2
以刷单的名义敛财 钱以买游戏点券收取 无货无款

2017-08-14 22:04:11 来自 李女士

以高收益刷单骗取钱财,支付时都是付款给完美世界北京软件科技发展有限公司,用于点券......
投诉要求:全额退款,

顶 (0)   |     |   评论(1) 标签: 完美世界北京软件科技发展有限公司

2
被欺诈,洗钱完美世界(北京)软件科技发展有限公司

2017-08-13 13:31:29 来自 邢先生

完美世界(北京)软件科技发展有限公司,借助各种平台骗取大量金钱,利用刷单,兼职等......
投诉要求:快速处理,全额退款,

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6
点了骗子的链接,冲了完美点券3700

2017-08-11 14:18:17 来自 陈女士

骗子给我一个链接,说是刷单的,结果往完美游戏里分别充值了500/800/2400......
投诉要求:全额退款,

顶 (0)   |     |   评论(4) 标签: 完美世界

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一个通过刷单方式来骗取我扫描支付宝二维码从而被骗

2017-08-11 12:26:03 来自 张先生

一个专门通过各种方式骗钱的公司希望聚投诉可以狠狠的打击,我已经被骗了480还想再......
投诉要求:全额退款,

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刷单被骗全部买了完美世界充值点券

2017-07-29 19:11:55 来自 陈女士

就是淘宝刷单。第一单她还我了。钱很快到账。。然后第二单的时候不告诉你要拍多少次的......
投诉要求:全额退款,

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【维权建议】
一、
向工商局举报:
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登录全国12315互联网平台举报
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·微信小程序(12315)

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·举报电话(010-12315)

【被投诉方工商注册信息】:

企业名称:完美世界(北京)软件科技发展有限公司

法定代表人:鲁晓寅

登记机关:北京市工商行政管理局海淀分局

企业地址:北京市海淀区上地东路
1号院5号楼7层701-14

2,如上述工商局未依法在7个工作日内处理、回复,或认为其处理明显未依法行政国家工商总局,投诉“行政不作为”或“未依法行政”。
工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
·公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html提交留言;
·发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn
·致电工商总局信访部门010-88652326。

二、公安机关举报:
·向北京市公安机关举报:电话:010-110
·北京市公安局局长信箱:
http://www.bjgaj.gov.cn/web/hdpdAction.do?method=jzxx
·公安部网络安全保卫局网络违法犯罪举报网站
http://www.cyberpolice.cn/wfjb/frame/impeach/showInformation.jsp?type=0 

三、中国互联网违法和不良信息举报中心举报:
http://www.12377.cn/ 

如上述部门未依法在7个工作日内处理、回复,或认为其处理明显未依法行政,可到国家信访局国家投诉受理办公室网站投诉其“行政不作为”或“未依法行政”
http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html

 
被投诉方回复

2017年4月18日,@完美世界客户服务 回复:“您好,您所说的情况我们这边已经反馈工作人员,请您保持座机畅通,我们的工作人员可能会与您取得联系~”截至4月26日,聚投诉未接到实质性回应。  

 
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