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投诉韦博英语退学退费难,收取高额手续费

   截至2017年7月18日,21CN聚投诉平台共接到关于韦博英语的有效投诉39件。投诉问题主要集中在学员退学困难,退费要收取高额的手续费。多名投诉人反映:超过一个月申请退学不受理;36个月的课程学习5个月后要求退学,收取高达80%的学费。
   相关投诉,聚投诉陆续通过微博私信转达给@韦博英语,未获得实质性回应。截至2017年7月18日,仅9件投诉获得解决,投诉解决率为23%。
   如投诉未得到合理解决,投诉人可参考右侧公告栏的维权方法升级投诉。

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韦博国际英语培训中心-退款难,拖欠退款

2017-10-19 12:01:48 来自 刘女士

本人刘女士,从2017年7月20日开始找韦博国际英语培训中心(深圳市南山区)申请......
投诉要求:办理退款

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退学,不退款,合同发票韦博方拿走.

2017-10-03 04:25:25 来自 吴女士

于2016年1月3日在韦博国际英语报的四个级别的英语课程,费用32800现金48......
投诉要求:快速处理,退款,全额退款,

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不可以转中心

2017-09-27 13:51:39 来自 丁女士

我还是一名在学学员,因工作原因不得不转中心,之前报名前也咨询过是可以转的,两个月......
投诉要求:尽快给我转成功

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韦博国际英语欺骗消费者,要求全额退款

2017-09-27 07:49:37 来自 顾女士

2017年9月16号下午,去韦博国际英语咨询培训课程,课程顾问非常热情地讲解了培......
投诉要求:全额退款,

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韦博英语霸王条款,退学扣高额手续费,退款困难

2017-09-24 20:41:16 来自 任先生

     本人于2016年12月3日,在广州市番禺区市桥被韦博英语的课程顾问推销......
投诉要求:停止损害消费者利益,退还没上课时的所有学费,共计34800元人民币

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退学容易退费难,上了四五节课扣两万多人民币的费用

2017-09-20 22:30:34 来自 韦女士

一,报名:本人于2017年2月17日,到深圳福田区中康路卓悦汇四楼咨询韦博英语,......
投诉要求:停止损害消费者利益,退费,退货退款,

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韦博国际英语太黑心,退学扣除不合理高额费用,学员难讨公道!!

2017-09-20 22:23:02 来自 韦女士

本人自今年2月21日在韦博英语培训机构深圳校区报名,校方说经济原因不能一次性缴纳......
投诉要求:赔偿个人损失,停止损害消费者利益,全额退款,

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黑心韦博英语机构,退学容易退费不合理,扣完各种手续费,三万多只剩一两千!

2017-09-20 21:07:56 来自 杨女士

本人于2016年3月21日晚上9点多报名,被销售各种忽悠怂恿下签了合同,一共四个......
投诉要求:停止损害消费者利益,赔偿个人损失,全额退款,

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2017.9.15晚刚去韦博国际英语报名,18号就去申请退款,未上过课,跟我说要扣掉百分之十五的手续费,不合理,现要求全部退款

2017-09-19 10:29:39 来自 张女士

2017.9.15晚刚去韦博国际英语报名,去的时候那个顾问就介绍了解课程,后面就......
投诉要求:全额退款,

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上海韦博国际英语退费难乱收费

2017-08-22 22:14:26 来自 胡女士

 各位尊敬的领导:         您们好!很抱歉百忙之中打扰到您们的工作,作为......
投诉要求:要求韦博还我未上学费26067

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如投诉未获合理解决,请投诉人参考以下维权建议升级投诉:

1,向工商局12315投诉: 

全国12315互联网平台:http://www.12315.cn点击:我要投诉选择投诉单位填写消费者信息填写业务信息投诉完成
微信公众号:全国12315互联网平台
微信小程序:12315
手机APP:全国12315互联网平台 

【被投诉企业信息】

企业名称:上海韦博教育培训有限公司

法定代表人:高卫宇

登记机关:长宁区市场监管局

地址:上海市长宁区长宁路10559901室、902903

2,升级投诉:

如工商局未依法在7个工作日处理回复,可向国家信访局投诉受理办公室网站http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html 和国家工商总局投诉北京工商局行政不作为 

工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html
发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn
致电工商总局信访部门010-88652326 

 
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