微信支付:涉黄涉赌APP商户骗钱第一通道

  2016年9月开始,聚投诉平台陆续接到网友关于涉黄涉赌APP骗钱的投诉,其中,通过微信支付的超过2000件。截至2017年1月13日,投诉已涉及超过130个微信商户,投诉量大于20件的有21个商户,其中“飞马热点”投诉量196件最高,“天酷信诚”投诉量120件次之。
  鉴于微信支付交易信息只显示商户昵称,未显示收款商户的公司名称(支付宝支付页面显示的商户名称,大多是公司),导致投诉人难以直接联系收款方公司;多数网民在找到聚投诉之前,也不知道可以直接投诉微信支付。相关涉黄涉赌骗钱的APP,仍在闷声发大财。聚投诉直接致电其中的一个商户“果树发”客服电话,在明示聚投诉身份,询问其公司名称时,对方客服小姐说:“这不是你需要知道的!”其他此类微信支付商户的客服电话,则无人接听。
  聚投诉认为:微信支付对于支付商户的信息显示,侵犯了消费者的知情权,妨碍了受害用户获得救济的权利,相对支付宝的支付用户信息显示,有较大差距;微信支付有义务公开所有支付商户的真实信息,并公开对于此类大规模欺诈的支付商户的调查处理、处罚信息;微信支付应当要求收款方直接直接处理相应投诉,对相关用户予以退款和补偿。
  微信支付对于聚投诉的多次咨询及上述意见,始终未予回应。聚投诉联系财付通及腾讯公关,也未获回应。同时,微信支付对于聚投诉转达的投诉个案处理积极,多数予以退款;广州一家代理多个微信支付商户的公司,已进驻聚投诉直接处理相关投诉。
  聚投诉已将相关信息转告给深圳市消费者委员会。如投诉未得到合理解决,可参考本专题“公告栏”建议,升级投诉。

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银码头欺诈消费者

2018-07-18 17:28:56 来自 陈先生

上海造艺网络科技有限公司旗下银码头app采用诱导消费者预先支付一定费用就能下款为......
投诉要求:退款

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微信支付成功后,商家没收到钱

2018-07-17 10:06:25 来自 齐女士

2018年7月16日在商店二维码付款300元,商家未收到款转账单号1000050......
投诉要求:解释

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为第三方平充当保护伞

2018-07-11 21:10:23 来自 刘先生

多少人被网赌破坏了家庭 为了巨额债务跳楼自杀 割腕自杀 好好的家庭被他们弄的支离......
投诉要求:退款,退费,加强对平台的管理

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投诉微信支付给违法赌博期货平台提供资金桥梁

2018-07-11 18:24:44 来自 王旭

你好,本人王旭,身份证号码2****************6.户籍地。黑龙江省......
投诉要求:退款,退费,公平给出解释,依法追究责任

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信用零钱信用卡还款不到账f

2018-07-11 14:38:58 来自 顾先生

同一时间实时到帐还款2笔,头一笔2500还款成功未到账,后一笔7500秒到还款成......
投诉要求:快速处理

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微信支付限制被保护无法取现

2018-07-11 11:07:34 来自 方先生

我的微信号不加别人,但是前天突然收到我的提现被保护的通知,钱包里的一万多都无法取......
投诉要求:快速解决,账号解冻恢复使用,恢复提现

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投诉支付宝微信为致远期货非法提供三方服务

2018-07-10 15:30:33 来自 王旭

支付宝,微信,为致远期货非法提供三方服务,直接转账给河南承中启商贸有限公司,转账......
投诉要求:找出欺诈者移交警方,追回钱,归还盗刷金额,退还盗刷金额,还我钱

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微信被开启保护模式

2018-07-10 15:08:46 来自 徐先生

已经给客户发货了为什么还没解除保护模式...
投诉要求:解除微信支付保护模式

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解封微信账号支付

2018-07-09 20:47:03 来自 朱先生

就是解除微信账号支付,微信的钱用不了了,谢谢...
投诉要求:解除微信支付保护模式

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专业恶意团伙在微信里恶意投诉我2万元,微信却冻结我38092.89元零钱。我这边有足够的证据对方是恶意投诉。

2018-07-08 13:15:22 来自 欧先生

说明:图片区域的身份证银行原件我已经设置了保密,除了你们其他人应该看不到了吧?既......
投诉要求:解封帐号

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