现金白卡集体投诉专题

  本投诉专题,系针对现金白卡平台(上海融笃资产管理有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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现金白卡暴力催收,盗取个人隐私

2018-06-19 15:44:26 来自 黄先生

多次威胁恐吓乱发信息ps照片,一系列违法违规操作,一直从未与我协商处理,现在又开......
投诉要求:快速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉

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太过分,ps照片和乱发假信息

2018-06-19 12:14:44 来自 冶先生

曾经多次威胁恐吓乱发信息ps照片,一系列违法违规操作,一直从未与我协商处理,现在......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理

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恶意拨打联系人电话中伤本人

2018-06-17 13:54:32 来自 陈忠明

在本人不知情的情况下拨打本人通讯录好友,并捏造事实中伤本人...
投诉要求:道歉,停止骚扰

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逾期暴力催收

2018-06-16 22:07:11 来自 孙悦

这几天婆婆在医院住院手里没钱。希望宽限几天,有钱第一时间还进去,家里现在实在拿不......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,公平给出解释,依法追究责任,道歉

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一信贷催收言语辱骂

2018-06-16 20:44:54 来自 齐先生

‭153******78‬河南洛阳的号...
投诉要求:加强对平台的管理,依法追究责任

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不合法的没有征求我的同意就扣除862元的服务费

2018-06-16 15:38:18 来自 彭女士

不合法的,没有事先声明,不经我同意的扣除所谓的862块服务费...
投诉要求:快速处理,公平给出解释,退款,解释

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最后一期还款重复扣款,多扣了571元

2018-06-16 12:42:41 来自 黄先生

这是银行的交易明细记录,第一期是627,后面两期是571。六月十五号还款多扣了一......
投诉要求:公平给出解释,退货退款

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现金白卡逾期后爆通讯录对我亲朋好友骚扰,诋毁本人名誉,要求停止骚扰并道歉

2018-06-15 23:06:24 来自 罗先生

现金白卡逾期后爆通讯录对我亲朋好友骚扰,诋毁本人名誉,要求停止骚扰并道歉...
投诉要求:停止骚扰,道歉,依法追究责任,快速处理

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现金白卡里的八戒钱袋,在我没逾期的情况下恶意拨打我联系人电话

2018-06-15 16:07:41 来自 方先生

该工作人员也明确说明是到期而不是逾期,在我完全没过错的情况下威胁恐吓我说要打我通......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,公平给出解释,道歉,快速处理

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电话轰炸骚扰,威胁恐吓,暴力催收

2018-06-15 12:37:02 来自 李女士

对他人进行电话轰炸骚扰,威胁恐吓,暴力催收...
投诉要求:停止骚扰,道歉,解释

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