现金借款集体投诉解决率78%

  本投诉专题,系针对现金借款(北京瓴岳信息技术有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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私自爆通讯录

2018-10-19 11:43:35 来自 鲍先生

我本人可以联系到,只不过我在上班我的手机不能带在身上,可以通讯微信和我联系,为什......
投诉要求:停止骚扰

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现金借款出尔反尔高利贷骚扰通讯录

2018-10-19 10:11:28 来自 陆女士

2018年10月18日本人投诉现金借款征收逾期费用过高。对方承诺在问题解决前不会......
投诉要求:停止骚扰,改善服务,调整利率

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现金借款催收不同意协商减免逾期费用,综合利息高于国家标准。催收骚扰通讯录

2018-10-18 17:34:18 来自 陆女士

现金借款征收逾期费用过高。借款3000,分6期还,还款总额需要3829.82元,......
投诉要求:停止骚扰,调整利率

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现金借款高利息

2018-10-18 16:09:54 来自 王女士

我处于2017年10月通过现金借款app借款1000元,现在还款需要还2092.......
投诉要求:协商还款

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现金借款高利贷

2018-10-17 15:11:29 来自 魏先生

利息高利贷不说,逾期了一天还好一点,第二天直接多40多...
投诉要求:销账,调整利率,停止骚扰,道歉,作出处罚

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暴力催收

2018-10-17 14:41:11 来自 汪先生

对本人过度催收威胁恐吓私自联系同事家人进行恐吓侮辱...
投诉要求:停止骚扰,道歉,赔偿,调整利率,作出处罚

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高额利息高额逾期费

2018-10-17 12:57:22 来自 叶先生

高额逾期费高额利息联系客服无法减免已经超出国家规定的36%希望平台能帮助我解决...
投诉要求:销账,调整利率,提供结清证明,撤销问题征信,停止骚扰

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现金借款爆通讯录,恐吓,侮辱

2018-10-17 12:16:52 来自 郭晓东

爆通讯录,威胁恐吓,联系家人朋友,我十几年没联系的都帮我联系了,现在我有家不能回......
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,赔偿

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现金借款暴力催收

2018-10-16 21:14:55 来自 卢女士

在此平台借款,催收利息比罚息还要多,现在是不是国家允许催收了?联系上联系人还要爆......
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,调整利率,赔偿

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骚扰通讯录亲朋好友

2018-10-16 20:05:57 来自 赵先生

催收人员未经允许骚扰通讯录亲朋好友,盗取他人号码进行无底线的骚扰,严重影响所有的......
投诉要求:停止骚扰,道歉,赔偿

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