现金借款集体投诉解决率78%

  本投诉专题,系针对现金借款(北京瓴岳信息技术有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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暴力催收,骚扰通讯录,侵犯个人隐私,骚扰家人

2018-08-09 11:23:45 来自 马女士

因为家里最近多事,资金方面确实出现问题,但本人并不是逃避不还钱,利息是我在背,催......
投诉要求:停止骚扰

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现金借款逼死人

2018-08-05 17:54:32 来自 马先生

我住院了欠现金借款一期逾期了然后本应该还930现在逾期10天让我还1300这是高......
投诉要求:加强对平台的管理,道歉,依法追究责任

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催收骚扰家人

2018-08-04 12:24:39 来自 唐健

在该平台借款逾期三天,并电话协商说这几天手头不富余,要求过几天处理,他们就挂了电......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,解释,依法追究责任

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现金借款恶意更改软件名字致我逾期

2018-08-03 21:45:18 来自 钟先生

恶意更改软件名字致我逾期,还不承认,叫现金借款催收平台人员加我微信截图给他看,拒......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理

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暴力催收威胁恐吓

2018-08-03 17:34:54 来自 张宝贵

逾期一天催收不停的打电话,态度恶劣,并多次用威胁的口气,特别是189560426......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,道歉,快速处理

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现金借款高利贷暴力催收

2018-08-02 18:35:42 来自 张女士

暴力催收,未经本人允许,私自给我通讯录人打电话,直接说出本人欠款,一天好多电话打......
投诉要求:停止骚扰,快速处理

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现金借款未经许可骚扰通讯录里面的人,高利贷利息

2018-08-02 12:56:50 来自 张先生

本人去年在现金借款app借款3000元,分期两个月,前几次一直按时还款,后来因手......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,道歉

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现金借款暴力催收

2018-08-01 23:46:46 来自 皇甫女士

本人因做微商被套住,欠了10多万,现已尽力想办法解决还钱,但是贵公司一直骚扰,影......
投诉要求:停止骚扰,加强对平台的管理,快速处理,依法追究责任,道歉

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要上家里要

2018-08-01 15:32:49 来自 尹先生

威胁辱骂,不还钱就要上家里面,手机也没有开放拦截...
投诉要求:公平给出解释

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恐吓,骚扰,爆通讯录

2018-08-01 12:13:42 来自 鞠先生

利息过高、几天没还就要我1000块左右利息、这是高利贷、天天爆我通讯录、骚扰我家......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,快速处理,解释

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