信而富集体投诉专题


本投诉专题,系针对信而富平台(上海信而富企业管理有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。 2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。 其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求: ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。 ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。 对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。


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信而富

2019-01-24 14:52:36 来自 吴先生

我是由于atm机转账没到账导致我暂时没办法还款。催收人员我说明情况。结果她直接态......
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,解释

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态度恶劣

2019-01-24 13:49:47 来自 何先生

电话打过来就是恐吓威胁,态度极其恶劣,根本不给商量的余地...
投诉要求:停止骚扰,道歉

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投诉信而富

2019-01-24 13:12:44 来自 韩先生

还款失败,造成逾期。同时已还款对公账户,还在打电话骚扰...
投诉要求:停止骚扰,作出处罚,道歉

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信而富暴力催收恐吓

2019-01-24 12:43:14 来自 蔡先生

信而富逾期一天的时候催收人员就开始恐吓骚扰我,我跟他说了最近手头紧,等过两天发工......
投诉要求:停止骚扰,道歉

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信而富欺诈客户

2019-01-24 12:22:20 来自 黄先生

之前借款必须要购买会员才可以下款,购买会员后,在会员有效期限内,未享受会员权益,......
投诉要求:退还会员费,道歉,解释

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信而富电话轰炸亲戚朋友,短信辱骂

2019-01-24 11:39:50 来自 杨女士

本来已经早上就还了,才迟了一个小时,他们不停的电话轰炸,短信轰炸我的亲戚朋友,还......
投诉要求:停止骚扰

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信而富

2019-01-24 11:09:05 来自 郑女士

协商还款,不允许打电话给朋友家人...
投诉要求:停止骚扰,

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融360里的信而富辱骂借款人爆通讯录

2019-01-24 10:04:28 来自 高女士

电话辱骂借款人,威胁,爆通讯录,给单位及同事打电话侮辱...
投诉要求:停止骚扰,道歉,赔偿,作出处罚,解释

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信而富联合别的商家坑人

2019-01-24 09:24:38 来自 张鑫

信而富最近在收了客户会员费的前提下,还要必须买平台商品以后才能借款,这一点相信很......
投诉要求:赔偿

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融360

2019-01-24 01:34:43 来自 吴先生

暴力吹收。危险人。高利贷。贷款1500到手只有1200几十块的东西买300。...
投诉要求:停止骚扰,作出处罚,调整利率,销账,赔偿

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