信而富集体投诉专题

  本投诉专题,系针对信而富平台(上海信而富企业管理有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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信而富威胁爆通讯录

2018-02-19 16:11:58 来自 郭先生

工作人员态度恶劣,不听解释,威胁爆通讯录...
投诉要求:公平给出解释,加强对平台的管理,道歉

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电话骚扰,威胁。

2018-02-19 14:53:05 来自 邓女士

那么正规一个平台,工作人员这个态度?很恶劣,还说什么教我去赚钱?让我在电话里说一......
投诉要求:停止骚扰,道歉,加强对平台的管理

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短信骚扰

2018-02-16 14:03:27 来自 姜女士

2018年2月16号下午有个手机号给我发信息骚扰威胁我爆我通讯录骚扰我的家人截图......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,加强对平台的管理

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未经本人同意拨打亲人电话

2018-02-14 16:18:52 来自 邵先生

协商如果,随意拨打亲人电话,且态度恶劣,毁坏本人名声...
投诉要求:停止骚扰,加强对平台的管理

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信而富不协商还款

2018-02-14 13:32:37 来自 郑先生

对我进行恐吓威胁,要要循环外呼联系人。并将图片,散步网络...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,公平给出解释

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信而富

2018-02-14 13:30:08 来自 胡先生

现在钱是现金,在农村了去银行存人很多要等下,就打电话给我说我恶意拖欠...
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释

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未经许可拨打通讯录,且威胁

2018-02-13 20:17:33 来自 周先生

逾期一天,未收到任何推送短信,一天拨打数十个电话,且威胁催收。不经过允许,私自拨......
投诉要求:道歉,加强对平台的管理,停止骚扰,改善服务

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暴力催收,私自拨打通讯录好友

2018-02-13 17:44:22 来自 魏先生

未经本人允许,日子拨打通讯录好友,对本人名誉造成一定影响。暴力催收...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,道歉

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恐吓骚扰电话

2018-02-13 17:31:18 来自 尤先生

很久之前的一个朋友借款没还,把我设为联系人,现在就疯狂打我电话让我协助联系还款,......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,道歉

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恶意催收

2018-02-13 17:24:17 来自 王先生

爆通讯录。说了尽快还,还是不行。因为自己这边前一段时间住院,没及时还,所以一直处......
投诉要求:停止骚扰,解释,道歉

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