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多个涉黄涉骗app收款方:微信支付→信威通

  2016年12月起,众多网友陆续在聚投诉提交投诉称,他们分别被“看片神器”、“绝色影院”等多个声称提供成人影片的APP欺骗,逐次付费开通各级会员,结果无法观看。涉骗资金,通过微信支付进入商户“信威通”、“宸英商贸”等。而有些投诉人反映,其并无意向与信威通交易,是在浏览广告时,弹出了支付的窗口,点了返回后,反而被微信支付扣费,向信威通自动支付,也没有收到所谓的交易商品。
  在微信支付页,显示该商户客服电话为15521241093、15633782553、4007055775,聚投诉尝试拨打其客服电话,但无人接听。
  聚投诉将相关投诉逐一转给微信支付服务。截止2017年01月22日,相关投诉共100件,有35件获得退款。
  聚投诉已请微信支付提供“信威通”的注册信息,并请投诉人提供涉骗详细信息,以便督促微信支付全面解决这一集体投诉。
  如投诉未得到合理解决,可参考本专题“公告栏”建议,升级投诉。

信威通通过不正当手段骗取我信任,以冲会员为由骗取我39元人名币

2017-04-26 15:49:14 来自 杨先生

信威通通过不正当手段,骗取我的信任,冲会员可看视频,骗取我39元...
投诉要求:全额退还受骗金额

顶 (0)   |     |   评论(2) 标签: 信威通

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误导下载看片神器注册充值会员骗取消费者钱财,要求全额退款

2017-01-06 00:26:42 来自 王先生

误导下载看片神器一步步注册充值会员,知道注册成黑金会员还不能看欺骗消费者钱财,投......
投诉要求:全额退款,

顶 (0)   |     |   评论(3) 标签: 信威通 微信支付

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信威通在我不知情的情况下多次多笔划走费用

2017-01-05 18:38:52 来自 王先生

信威通在我不知情的情况下多次多笔将费用划走,由于2017年的到来,我看了我看20......
投诉要求:全额退款,

顶 (0)   |     |   评论(1) 标签: 信威通 微信支付

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欺骗消费者上当购买它的产品

2016-12-27 13:21:25 来自 钟先生

充值钱后依然没有获取权限,欺骗消费者...
投诉要求:退货退款,

顶 (0)   |     |   评论(1) 标签: 信威通 微信支付 财付通

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要求退还微信充值金额

2016-12-25 17:00:26 来自 黄先生

欺骗我们开通会员不能观看视频...
投诉要求:全额退款,

顶 (0)   |     |   评论(1) 标签: 信威通 微信支付 财付通

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看片神器

2016-12-19 17:57:29 来自 刘女士

手机弹出一个链接自行下载,下载后看片有收钱,付了钱后看不了造成欺骗...
投诉要求:退货退款,全额退款,

顶 (0)   |     |   评论(2) 标签: 信威通 微信支付 财付通

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该帐号涉嫌欺骗消费者,以一步步购买会员为由,通过微信骗钱

2016-12-19 02:23:24 来自 张先生

被投诉方欺骗消费者,以一步步购买会员为由,通过微信,支付宝等骗钱...
投诉要求:全额退款,

顶 (0)   |     |   评论(1) 标签: 信威通 微信支付

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下载看片神器,充值会员后,无法观看

2016-12-18 09:57:30 来自 梁先生

先是让你充值黄金会员,充完以后只能试看,再让你充钻级会员,充完以后完全没法看,最......
投诉要求:全额退款,

顶 (0)   |     |   评论(1) 标签: 信威通 微信支付 颜布科技

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要求返还微信金额

2016-12-18 02:24:43 来自 丁先生

下载看片神器充值成黑金会员后不能看,欺骗消费者...
投诉要求:希望警察帮忙追回,退费,全额退款,

顶 (0)   |     |   评论(2) 标签: 微信支付 信威通 看片神器 财付通

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请全额退款

2016-12-15 21:33:48 来自 郭女士

购买会员后无法使用,涉嫌欺诈...
投诉要求:全额退款,

顶 (0)   |     |   评论(2) 标签: 信威通 微信支付 财付通

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我要投诉 查找我的投诉
公告栏

聚投诉维权组合拳

一、在聚投诉提交投诉时,请提供如下具体信息和证据截图

1,上传支付截图。
2,您认为被骗,证据是什么?

3,您付费试图使用的是网站还是APP?请提供其名称及公司名。

4,如是网站,请提供该网站地址;如是APP,请告知是通过安卓还是苹果下载的这个APP?如是通过安卓下载的,请提供该安卓下载平台名称。

5,填写“投诉对象”时,一并写明:
信威通,微信支付,涉骗网站名称,苹果某某APP(如系安卓下载,则写为“XX(该安卓平台名称)某某APP”)
6,目前,通过之前的网址是否还能打开这个网站?或者,通过之前的APP下载平台,是否还能搜索、下载到这个APP?

7,您是什么时候、如何得知上述网站或者APP的?如系您自行搜索,请提供当时的搜索关键词。

二、向相关政府部门投诉、举报

如投诉未得到合理解决,投诉人可采取以下方式进一步维权:
1、向工商部门投诉(事由:欺诈消费者):

1)向广州市工商局投诉“信威通
网上投诉(建议首选):http://www.gz12315.com.cn/index.do(在右栏“用户注册”后,点击“网上投诉”)
电话投诉:020-12315
2)向涉黄网站所在地工商局投诉:

【被投诉方的工商注册信息可登录全国企业信用信息公示系统 http://gsxt.saic.gov.cn查询】
网上投诉:可在全国工商总局http://www.saic.gov.cn网站页尾查找各地工商局网站
电话投诉:(涉诉平台所在地区号)-12315

2、向相关部门举报涉骗网站/APP“涉嫌网络诈骗、传播淫秽色情信息”:

1)中国互联网违法和不良信息举报中心
举报电话:
010-12377

网址:
http://www.12377.cn/

地址:北京市朝阳门内大街
190号

电子邮箱:
jubao@12377.cn

2)公安部网络违法案件举报网站

网址:
http://www.cyberpolice.cn/wfjb/frame/impeach/chooseImpeachAnonymous.jsp

3)广电总局互联网和手机媒体淫秽色情信息举报网站

网址:
http://www.gapp.gov.cn/govinteract/1078.shtml

4)12321网络不良与垃圾信息举报受理中心

举报电话:
010-12321

网址:
http://www.12321.cn/jb_web.php

5)公安部扫黄打非举报电话:010—58186722

6)全国扫黄打非工作小组办公室举报电话:010—65212870

3、致电人民银行12363金融消费权益保护咨询投诉电话,投诉财付通:
说明:微信支付,系财付通所属业务。
电话投诉:
0755-12363(仅限上班时间)

【被投诉方工商注册信息】
企业名称:财付通支付科技有限公司

住所:深圳市南山区高新科技园科技中一路腾讯大厦
8层

法定代表人:马化腾

登记机关:深圳市市场监督管理局

●如上述部门未按《消法》第46条规定“自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者”,可向人民银行申请信息公开。
详细要求及申请模板见:http://www.pbc.gov.cn/zhengwugongkai/127924/128016/2904041/index.html
【申请方式】
有以下多种提交方式,投诉人可自行选择:

邮箱:
zwgkb@pbc.gov.cn

邮寄:北京市西城区成方街
32号

邮政编码:
100800

电话:
010-66194114

传真:
010-66195370

【内容格式】
进入
http://www.pbc.gov.cn/zhengwugongkai/127924/128016/2904041/index.html下载信息公开申请表

·“申请内容”可填写为:“申请人民银行公开关于本人投诉XXX支付平台的投诉处理结果。”同时说明之前的投诉时间、渠道及相关信息。

·“所需信息用途”可填写为:“个人金融消费保护”。

4、升级投诉:
如上述部门未依法在
7个工作日处理并回复,或其处理明显不合理,可向国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html投诉其“行政不作为”;同时可向国家工商总局投诉上述工商部门“行政不作为”。

工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
•公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html
•发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn
•致电工商总局信访部门010-88652326
•致电工商总局信访部门010-88652326

 
被投诉方回复

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