信用白条集体投诉专题


本投诉专题,系针对信用白条平台(国康金鼎(厦门)网络借贷中介信息服务有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。 2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。 其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求: ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。 ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。 对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。


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暴力催收加骚扰亲朋好友

2018-04-20 18:30:04 来自 赵先生

本来和催收的联系的好好的,结果换了一个人,直接给我朋友发信息还威胁...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,公平给出解释,解释,道歉

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信用白条

2018-04-20 11:10:38 来自 王先生

信用白条一直骚扰我的联系人属于违法行为本人一直没有追究就还款问题本人之前在该平台......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,退款

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爆通讯录骂朋友圈,上门贴个人隐私,爆个人隐私,

2018-04-19 18:29:21 来自 王俊朋

严重影响个人和家人的隐私,无法正常生活,威胁到家人和朋友们的安全和生活。...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,公平给出解释,道歉

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信用白条强制消费不予取消订单

2018-04-17 17:03:45 来自 金先生

信用白条诱导借款,系统显示商城购买商品后再点击回收换取现金。回收之前没有任何提示......
投诉要求:快速处理,退款,公平给出解释,加强对平台的管理,退费

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打款错了银行卡客服电话没人接人工客服没人

2018-04-16 10:05:42 来自 马先生

信用白条打款打错银行卡客服一直没人解决怀疑骗钱...
投诉要求:解释,找回物品或帐号,公平给出解释

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拨打骚扰电话

2018-04-15 15:58:46 来自 张先生

利用虚拟手机号隔三差五拨打电话,扰乱本人正常生活,诱导本人贷款,。...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,加强对平台的管理,公平给出解释

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信用白条打电话短信让我借款骚扰我

2018-04-15 15:24:17 来自 张先生

信用白条一直用他们的虚拟座机给我打电话,让我找他们借钱最近半个月每天都打,天天都......
投诉要求:停止骚扰,改善服务,解释

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前置手续费扣后说银行卡号码错误被冻结不给放款要求先处理3期在放款

2018-04-14 20:07:32 来自 芶华巧女士

信用白条贷款前置手续费用600在填写银行卡卡号时输入错误客服说贷款资金被冻结需要......
投诉要求:退货退款,退款,退费,解封

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信用白条逼迫威胁还款,扰乱生活

2018-04-10 16:23:37 来自 范女士

威胁,逼迫还款,未经本人允许打扰我的联系人,骚扰!!!...
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉

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信用钱包暴力催收没人管吗

2018-04-09 18:59:01 来自 黄先生

暴力催收,爆通讯录,发照片,把资料卖给第三方...
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,快速处理,解释,道歉

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