信用白条集体投诉专题


本投诉专题,系针对信用白条平台(国康金鼎(厦门)网络借贷中介信息服务有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。 2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。 其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求: ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。 ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。 对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。


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信用白条暴力催收

2018-07-18 17:10:37 来自 胡先生

借款1500.14天,要还将近1900,逾期一天,上午打电话接了,说了情况,这几......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,加强对平台的管理,道歉

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信用白条暴力催收

2018-07-18 14:04:03 来自 张健升

逾期一天,还款困难,协商明早还款。威胁3点不还款移交外呼小组联系亲朋好友。希望平......
投诉要求:专员解答,快速处理,依法追究责任,加强对平台的管理,改善服务

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网贷电话辱骂短信编辑恐吓信息

2018-07-18 10:38:16 来自 刘先生

信用白条工作人员打电话暴力催收辱骂我,编辑短信图片恐吓...
投诉要求:依法追究责任,快速处理,停止骚扰,加强对平台的管理

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信用白条说要爆通迅录

2018-07-15 13:57:38 来自 林先生

信用白条,刚才协商,态度恶很不好,还说马上爆我通讯录,还发图片,还说不搞死我他是......
投诉要求:快速处理,停止骚扰,依法追究责任,加强对平台的管理,道歉

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信用白条,大半夜12点给我打电话问我借不借款

2018-07-15 10:05:08 来自 朱女士

信用白条白天总给我打电话问我需不需要贷款,更过分的是凌晨12点打过来,...
投诉要求:停止骚扰

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信用白条暴力催收

2018-07-14 15:15:18 来自 吴先生

暴力催收。开口就骂人,还威胁爆通讯录。借款1600结果要还2000多...
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,道歉,快速处理,加强对平台的管理

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信用白条欺骗借款人

2018-07-11 01:43:38 来自 李明

本人在信用白条借款1500元。借款时显示利息和费用共计20.85元,期限14天。......
投诉要求:公平给出解释,快速处理,退款,加强对平台的管理,依法追究责任

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信用白条不按正规程序瞎收费用

2018-07-09 09:50:36 来自 朱先生

我申请时是28天申请好了合同成14天了。而且多了370元的风险测试费问客服不给予......
投诉要求:退费,道歉,加强对平台的管理,依法追究责任

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爆通讯录辱骂乱说

2018-07-07 13:44:00 来自 夏女士

乱说欠他钱暴力催收炸通讯录辱骂他人乱造谣...
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,道歉,改善服务

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电话骚扰暴力催收

2018-07-06 22:42:55 来自 袁野

对我个人电话骚扰,还辱骂我父母,批图我个人照片,还发照片给兄弟朋友进行辱骂,信息......
投诉要求:道歉,公平给出解释,加强对平台的管理,快速处理,停止骚扰

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