亚马逊中国频频砍单,法院多次判定违约

    2013年6月起,多名网友陆续在21CN聚投诉平台针对“亚马逊”发布投诉称,亚马逊虚假宣传、销售假货;以未到新《消法》实施期限,拒绝7天无条件退换货;未经消费者同意,单方面恶意砍单……
    聚投诉已于第一时间将上述投诉转达给亚马逊。2014年11月4、5日,@亚马逊客服 对部分投诉帖作出回复称,已经将详细信息发送至客户的注册邮箱。 迄今,仅有2例投诉(出售发霉长虫意大利面条;亚马逊在线客服操作失误让消费者买单)获得解决。砍单案无一获知解决。
    这是聚投诉平台继耐克中国官网、苏宁易购(伟士德店)、唯品会、拍拍网之后第5起关于砍单的集体投诉。与美国亚马逊的良好声誉相比,亚马逊中国可谓挂羊头卖狗肉;与耐克中国官网两次遭遇砍单案集体投诉后均赔偿等额礼品卡(1249元)相比,可谓差之千里;与之前亚马逊中国因销售长虹电视砍单案遭法斗士网代理诉讼并在北京一、二审法院全面胜诉的历史相比,更可谓不长记性、不知悔改。
     北京朝阳法院、北京市第三中级人民法院两审已多次认定,亚马逊砍单,已属违约,须按订单发货。针对亚马逊《使用条件》中的规避条款(仅在其向用户发出送货确认的电子邮件通知已将该商品发出时,合同才成立),法院认定,该条款未尽合理告知义务,因此无效。

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商家乱留商家电话,亚马逊客服长期打电话骚扰!

2018-07-17 16:48:45 来自 王先生

本人手机从无借出或帮人注册过亚马逊的卖家平台,不知道哪个无良商家将我的手机号码留......
投诉要求:停止骚扰,道歉

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下单三个月不发货

2018-07-06 17:22:34 来自 吴先生

4月7日下单到现在已经三个月,期间多次显示“某某号之前送达”,结果到时间后又继续......
投诉要求:发货

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亚马逊拒绝发货,擅自砍单

2018-06-30 15:48:27 来自 寿先生

本人于2018年4月6日在中国亚马逊海外购上购买了一款索尼fe55/1.8镜头,......
投诉要求:道歉,发货

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购买商品多月不发货,称无货自行退款

2018-06-23 21:24:00 来自 董先生

本人于2018年4月18日在亚马逊官方自营平台购买一台noritz能率炉灶,金额......
投诉要求:快速处理,公平给出解释,发货

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意大利亚马逊订单无法派送,中国客服提出解决方案前后矛盾,货物收不到,钱也不退.

2018-05-26 21:53:21 来自 吴先生

你好,我在2018年3月30日在意大利亚马逊网站购买衣服和鞋子若干.(全部自营商......
投诉要求:退款

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销售商品刻意遮挡生产日期,销售商品为16年产

2018-05-24 08:54:00 来自 洪先生

本人于2018年5月7日在中亚自营购买该款牙膏,网站上并未出示任何生产日期,拿到......
投诉要求:公平给出解释,更换,退货退款

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亚马逊自营产品不发货

2018-05-21 11:37:22 来自 王先生

2018年5月1日亚马逊官方购买儿童座椅1件,购买时显示有货,货物是特价货物,在......
投诉要求:送货

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在亚马逊中国官网购买商品,两个半月了依旧没有发货。

2018-05-14 11:52:19 来自 李女士

在亚马逊中国官网购买商品,两个半月了依旧没有发货。多次联系客服也是一直说某日再联......
投诉要求:快速处理,发货

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亚马逊霸王条框退货不退款只给网站内充值卡

2018-05-10 13:10:28 来自 董云清

本人于2017年在亚马逊网站海外购中购买多件商品,后在退货过程中亚马逊方面在收到......
投诉要求:退款

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亚马逊海外购5个多月没发货,催了4次了,每次都给个大概时间,到了时间再推迟

2018-05-09 10:34:26 来自 陈金鑫先生

亚马逊海外购5个多月没发货,催了4次了,每次都给个大概时间,到了时间再推迟...
投诉要求:依法追究责任,合理赔偿

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