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易宝支付集体投诉:均涉盗刷,12例解决

    截至2016年7月22日,聚投诉平台上共接到83例关于易宝支付的投诉,均涉银行卡盗刷。涉诉银行包括:平安银行、广发银行、农业银行、工商银行、建设银行及邮储银行等。
    与其他涉及第三方支付公司的盗刷投诉情况相近,投诉人称,经向银行查明,盗刷资金经易宝支付被支出。 
    聚投诉已将投诉陆续转达至其官方微博@易宝支付。2015年11月23日,易到支付相关账号开始进入聚投诉平台,公开回复投诉。
    如投诉未获合理解决,投诉人可参考本专题右方公告栏中提供的维权建议升级投诉。

举报
我想投诉易宝支付平台

2018-01-22 11:16:06 来自 武先生

2018年1月18号早上我的银行卡给我发短信,说我支出前前后后出去153元,上传......
投诉要求:归还盗刷金额,公平给出解释,全额退款,

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易宝支付乱扣款被盗刷不作为

2018-01-21 22:41:13 来自 闭女士

晚上8点收到银行扣款短信支付2410元的通过和银行了解发现是通过易宝支付被人盗刷......
投诉要求:还我钱,退款,全额退款,

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易宝支付盗刷

2018-01-21 00:57:52 来自 林先生

易宝支付作为一个支持盗刷平台,其员工在盗刷事件中有效的拖延时间,并且什么谎言也敢......
投诉要求:赔偿被盗刷金额

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易宝支付为违法犯罪提供支付通道

2018-01-20 11:22:06 来自 孙女士

1月12日被违法份子打电话冒充公检法,骗取金额59900元到易宝支付公司,易宝公......
投诉要求:退还被骗损失

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银行卡的钱被易宝支付划扣

2018-01-19 13:01:00 来自 吴先生

未经过我本人操作,本人同意,易宝支付6次转账划扣掉我银行卡内2400元。一条短信......
投诉要求:归还盗刷金额,

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再次对易宝支付的违规行为进行投诉

2018-01-19 09:56:06 来自 杨女士

继2017年11月16日投诉易宝支付以来(编号:cn165621),易宝支付只是......
投诉要求:冻结凯福德备付金让凯福德平台全额退还违规占有的6万元资金

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 易宝支付 凯福德平台

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举报易宝支付有限公司为违规期货平台提供支付渠道

2018-01-18 20:56:07 来自 孙先生

国际期货官方地址:http://www.gjqhtouz.com/因本人在201......
投诉要求:请易宝支付督促国际期货与我协商处理被违规占有的59485.00元

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我的资金被不知情的情况下转入了易宝支付,并且由易宝支付转去了哪里呢?

2018-01-18 16:57:13 来自 郝女士

我根本和易宝支付没有任何业务往来,也没有和他们签订协议,但是我的资金在我不知情的......
投诉要求:请让易宝支付将我的资金流向反馈给我,我需要知道我的资金进入了哪里?这样我才能讨回...

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早上五点零九分还在睡觉的我被银行扣费短信吵醒,起来一看自己的银行卡自己支付了两百多块钱而我并不知情

2018-01-16 07:05:42 来自 张先生

没有经过我的同意也没有任何验证码输入密码的情况下我的钱就被刷走了...
投诉要求:归还盗刷金额,快速处理,全额退款,

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凌晨四点乱扣费盗刷五笔总共702.48需要赔偿解释

2018-01-14 08:54:42 来自 赵先生

今天早上凌晨四点零七开始易宝支付刷了我五笔总共702.48打客服电话没人接这个建......
投诉要求:退货退款,解释,赔偿,

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我要投诉 查找我的投诉
公告栏

【投诉发帖须知】

尽可能说明盗刷前后经过详情;提交银行卡号、开户行(必需);尽可能提供报警回执、银行流水账单,并向银行追查被盗资金的最终去向;如涉及第三方支付盗刷,请提供第三方支付交易号。

发帖后,投诉人可继续补充:
【提交方式】用原账号登录,在投诉帖下方的评论框提交,每次可同时3张每张小于1M的图片。
【注意】不要直接在聚投诉回复下提交。(点击本框右下角灰色斜线,查看更多)

如盗刷属实,除聚投诉协助跟进外,投诉人可同时按以下方式操作,促进问题解决。

【银行卡盗刷投诉维权组合拳】

1、微博传播互动
在本投诉帖正文下点击“发送长微博”,将投诉帖转发到新浪微博,同时@给@易宝支付@唐彬@易宝支付余晨,以及相关银行、政府部门、媒体及大V。

2、向人民银行12363金融消费权益保护咨询投诉电话投诉
●投诉相关银行。根据投诉人银行卡开户行所在地,可拨打:(区号)12363
●投诉易宝支付有限公司。拨打:(010)12363。
【被投诉方信息】
企业名称:易宝支付有限公司
企业住所:北京市石景山区八大处高科技园区西井路3号3号楼558房间
登记机关:北京市工商行政管理局

3、向银监部门投诉
●中国银行业监督管理委员会(其电话难以打通,可直接传真和写信发送快递)
信访受理电话:010-66277510
受理时间:周一至周五 9:00-11:30,13:30-16:30(法定节假日休息)
写信邮寄到:北京市西城区金融大街甲15号,中国银行业监督管理委员会办公厅信访处。邮编:100140
●向开户行所在地省市银监局投诉
各地银监局投诉电话及相关部门负责人信息:
http://ts.21cn.com/jingshi/a/2015/0501/15/29489157.shtml

4、如上述部门不予回应或不予处理,请向其申请信息公开
●向银监会申请信息公开:查看http://www.cbrc.gov.cn/chinese/zwgk/ysqgk.jsp 按其要求操作。
●向开户行所在地银监局申请信息公开:进入银监会网站http://www.cbrc.gov.cn→点击其左栏“派出机构”开户行所在地银监局 →进入后,点击左栏“政府信息公开”→点击最上方“XX银监局政府信息公开指南(试行)”,按其要求操作。

5、向工商部门投诉
●向易宝支付所在地北京市工商局投诉:
网上投诉:http://www.hd315.gov.cn/zmhd/tsjbxt/
电话投诉:010-12315。
●如北京工商未依法在7个工作日处理并告知,可向国家工商总局投诉其“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
·公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html提交留言;
·发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn
·致电工商总局信访部门010-88652326。

6、如对上述部门的处理不满意,可直接到国家信访局网站投诉相关部门→http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html


 
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