一信贷集体投诉专题

  本投诉专题,系针对一信贷平台(杭州一信软件有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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看头息,无法取消订单!强制执行

2018-05-10 13:04:49 来自 王家伟

不小心按了取款!!没下款时打过电话客服说取消!没同意!!下款时!我打电话过去说取......
投诉要求:快速处理,加强对平台的管理,退款

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群发毁谤信息,暴力催收

2018-05-09 00:08:17 来自 赵女士

暴力催收,群发毁谤信息,态度恶劣,给本人造成很大精神伤害。...
投诉要求:依法追究责任

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诅咒短信

2018-05-08 16:19:14 来自 韩涛

韩丽电话135******82借款给你订购全家福水晶棺材,说你全家在西天极乐大道......
投诉要求:快速处理,依法追究责任

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一信贷(七天贷)暴力催收

2018-05-08 16:06:33 来自 韩女士

顶风作案至法律如粪土,严厉打击剔除这种威胁恐吓的暴力分子。...
投诉要求:快速处理,停止骚扰,依法追究责任,加强对平台的管理,赔偿

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一信贷暴力催收,人生威胁

2018-05-07 23:01:26 来自 王先生

一信贷高利贷,砍头息,借款协议上年化率为24%,实际1500到账900元,实际年......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,道歉

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暴力催收骚扰通讯录通讯录被骂了个遍

2018-05-07 14:11:09 来自 张女士

借款1000,到账600,逾期一天,通讯录电话被骂了个遍!!这种暴力催收国家是不......
投诉要求:停止骚扰,加强对平台的管理,依法追究责任,快速处理,道歉

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暴力催收威胁恐吓

2018-05-06 10:03:38 来自 陈先生

一信贷里面借1300到账800到期要还1350,已经违反规定了,还发信息骂我家人......
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,依法追究责任,加强对平台的管理,解释

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一信贷1800到账1100逾期一天群发通讯录

2018-05-02 17:08:08 来自 张先生

高利贷1800到账1100元逾期一天暴力催收侮辱我手机联系人诽谤我...
投诉要求:快速处理,解释,道歉,停止骚扰

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恶意骚扰中伤

2018-05-01 21:35:53 来自 桂先生

4月16日在一信贷申请了网贷,这是个高利贷平台,1800额度,到账1100,期限......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,公平给出解释,解释,道歉

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一信贷暴力催收,辱骂我的家人和朋友!

2018-04-30 23:44:31 来自 谢长江

一信贷催收人员1580316443917135118558两人暴力催收,辱骂我的......
投诉要求:依法追究责任

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