一信贷集体投诉专题

  本投诉专题,系针对一信贷平台(杭州一信软件有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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一信贷催收垃圾

2017-08-05 15:01:19 来自 于先生

逾期没说不还就群发短信...
投诉要求:解释道歉,

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泄露隐私,通信录。恶意催收,短信群发辱骂家人。

2017-07-24 18:27:25 来自 张先生

在一信贷借了1000元钱,由于最近资金困难逾期几天,通话表示最近几天会处理,一信......
投诉要求:依法追究责任,停止骚扰,解释道歉,

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有意还款,可是侮辱家人

2017-05-28 14:19:22 来自 周先生

欠了几天的钱,准备还款了,可是群发侮辱家人,把人逼死...
投诉要求:解释道歉,

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贷款1500还了1000现在真没钱

2017-05-24 17:50:22 来自 王先生

贷款1500还了1000了现在真没钱还,能不能缓段时间,现在还差2000多没还,......
投诉要求:快速处理,停止骚扰,加强对平台的管理,

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直接打电话对我进行辱骂。

2017-05-18 11:39:50 来自 郭先生

因欠款1500想协商一天还款,谁知直接对我进行辱骂,短信攻击。通讯录攻击。...
投诉要求:道歉,

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