一信贷集体投诉专题

  本投诉专题,系针对一信贷平台(杭州一信软件有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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一信贷短信恐吓辱骂骚扰家人

2018-04-12 20:59:57 来自 黄先生

最近资金困难工作忙没接他们专员电话,想跟他们协商还款就没得商量,而且威胁说直接辱......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,道歉,加强对平台的管理,依法追究责任

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已按约定还清本金还爆通讯录

2018-04-07 19:52:02 来自 方先生

已按约定还清本金,答应清账同时在app同步更新还款状态,却已逾期过长为理由再次要......
投诉要求:快速处理,停止骚扰

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一信贷超级高利贷

2018-04-07 15:57:33 来自 孙先生

借款1500到账900服务费600,14天以后要还款1500,超级高利贷,请解决......
投诉要求:快速处理,加强对平台的管理,依法追究责任,解释,公平给出解释

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高利贷网贷

2018-04-05 11:40:12 来自 陈先生

到账800要还1300块15天。一天打了这么电话。还骂人...
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释

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一信贷暴力催收

2018-03-22 13:31:48 来自 茹先生

恶意骚扰,威胁,骚扰朋友,家人,造成生活上的不便...
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释

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网贷轰炸通讯录辱骂父母孩子

2018-03-16 11:26:46 来自 张女士

电话轰炸通讯录,辱骂家人,辱骂朋友,亲戚...
投诉要求:停止骚扰

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一信贷平台恶意催收

2018-03-15 14:05:16 来自 杨女士

一信贷平台申请贷款,逾期了半天,就开始暴力催收,太过分,电话没接到,就开始发短信......
投诉要求:快速处理,公平给出解释

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暴力催收,骚扰家人

2018-03-10 15:02:17 来自 王雷雷

个人原因逾期两天。中午给我打电话。我说尽量今天给你处理了。过了不到10分钟,一信......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理

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网络催收害死人

2018-03-08 23:32:09 来自 秦女士

烧扰通讯录亲朋好友,损害个人名誉!要求赔偿...
投诉要求:道歉,依法追究责任,停止骚扰,快速处理

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辱骂我家人跟朋友,严惩这些不是人的平台

2018-03-08 16:40:05 来自 赵先生

本人在一信贷借款1000到手600,这么高的利息,我也没说什么,我甚至已经给了他......
投诉要求:快速处理,依法追究责任,公平给出解释,停止骚扰,严惩这些不是人的平台

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