一信贷集体投诉专题

  本投诉专题,系针对一信贷平台(杭州一信软件有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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高利贷

2018-06-04 14:35:52 来自 孙先生

诱惑放高利贷希望平台严查高利贷借1000用14天400利息费用...
投诉要求:道歉,改善服务,快速处理,依法追究责任,公平给出解释

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一信贷暴力威胁催收

2018-05-31 11:32:42 来自 常女士

打电话过来,我接听了,什么都没说就开始骂人,各种难听的,然后威胁我不还就打我通讯......
投诉要求:道歉,公平给出解释,加强对平台的管理,快速处理,停止骚扰

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网贷恶意催收放款方不具备相应资质并且为高利贷

2018-05-30 12:38:15 来自 喻先生

本人由于资金断裂,在一信贷借款1800元。但是该平台实际到账1100元。10天利......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,公平给出解释,快速处理,协商处理

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一信贷暴力恐吓,忽悠借款人

2018-05-28 15:34:07 来自 黄良丰

1:一信贷业务员电话说好协商还款本金,答应还进来2分钟销户,但是后续我转完,还问......
投诉要求:解封帐号,道歉,快速处理,停止骚扰,依法追究责任

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暴力催收,不同意任何协商,直接暴通讯录,群发照片,恶心短信

2018-05-27 12:02:32 来自 王先生

高利贷,1000元,到账600元,还1000元,期限14天,协商下午处理,直接暴......
投诉要求:道歉,依法追究责任,加强对平台的管理,停止骚扰,快速处理

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一信贷暴力催收态度及其恶略,爆我通讯录威胁恐吓

2018-05-25 15:04:33 来自 魏保江

暴力催收态度极其恶略,主要爆我通讯录骚扰我朋友,还威胁恐吓...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,加强对平台的管理,公平给出解释

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一信贷暴力催收

2018-05-25 12:26:05 来自 夏女士

因为当时资金紧张,导致逾期,就各种爆通讯录骚扰手机通讯录联系人,还p本人裸照各种......
投诉要求:依法追究责任,停止骚扰,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉

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一信贷暴力催收,威胁恐呵,态度及其恶劣

2018-05-25 11:58:08 来自 刘亚涛

一信贷暴力催收,威胁恐呵,态度及其恶劣,加强对一信贷的管理!...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,加强对平台的管理,道歉

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一信贷超高利率,暴力催收!

2018-05-24 13:42:02 来自 刘先生

到账只有1100,发侮辱短信!严重影响正常生活!...
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,道歉

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一信贷暴力催收

2018-05-24 10:34:39 来自 程先生

因为电话没接到,就开始群发通讯录,恶言辱骂,诅咒家人,希望尽快处理...
投诉要求:快速处理,依法追究责任,道歉,公平给出解释

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