用钱宝集体投诉专题

  本投诉专题,系针对用钱宝平台(北京智融时代信息技术有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

举报
用钱宝短信群发我通讯录

2018-09-23 18:39:34 来自 李先生

群发我通讯录短信息,原是2800还6期,这是最后一期,5期我已经还了3100多了......
投诉要求:快速处理,加强对平台的管理,道歉

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 用钱宝

4
极端暴力催收,恐吓及辱骂

2018-09-22 21:22:49 来自 纪先生

借款人纪苗苗99年刚出校门实习,因别的平台推荐的缘由在(北京智融时代信息技术有限......
投诉要求:解释,道歉,依法追究责任

顶 (0)  |   转发()  |   评论(5) 标签: 用钱宝 北京智融时代信息技术有限公司

5
用钱宝暴力催收

2018-09-22 10:22:09 来自 刘女士

朋友在用钱宝有借款,填写了我的手机作为联系人,逾期后用钱宝经常骚扰我,说要把我的......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,快速处理,道歉

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 用钱宝

5
要求删除支付宝方面记录

2018-09-21 16:01:16 来自 李先生

北京智融时代信息技术有限公司旗下有个用钱宝小贷公司借1000一个月后还1100以......
投诉要求:公平给出解释,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(5) 标签: 北京智融时代信息技术有限公司

3
投诉高利贷非法催收和恶意催收

2018-09-20 23:43:57 来自 曾先生

此类信息群发了我的通讯录,并且打电话骚扰我手机通讯录里的人,对我父母进行恐吓。给......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,加强对平台的管理,道歉

顶 (0)  |   转发()  |   评论(9) 标签: 用钱宝

3
多次骚扰联系人

2018-09-20 20:16:05 来自 郑先生

已经和用钱宝解释了等工资发了就马上还,可是催收不听解释就发短信给我的联系人,并多......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,加强对平台的管理,道歉

顶 (0)  |   转发()  |   评论(5) 标签: 用钱宝

3
用钱宝恶意群发信息摸黑亲友,侵犯无关人员名誉权

2018-09-20 13:54:24 来自 陆女士

本人于用钱宝平台分期借款3000元,分6期偿还。因突然资金周转困难导致第四第五期......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,道歉,快速处理,加强对平台的管理

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 用钱宝

5
我要求严肃处理,并且赔偿

2018-09-20 10:52:47 来自 吕建飞

已经轰炸通讯录好友,给我和我同事造成了很大的困扰和损失,我要求严肃处理,并且依法......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,道歉,公平给出解释,加强对平台的管理

顶 (0)  |   转发()  |   评论(7) 标签: 用钱宝

3
用钱宝严重骚扰家人

2018-09-20 09:58:13 来自 李先生

用钱宝平台严重骚扰家人朋友公然拿人身名誉威胁我...
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 用钱宝

5
用钱宝用外包催收恐吓我跟我家人。说要上门暴力催收。电话骚扰。

2018-09-20 08:37:58 来自 吴先生

用钱宝用外包催收恐吓我跟我家人。说要上门暴力催收。电话骚扰。已经对我和我家人生活......
投诉要求:道歉,快速处理,停止骚扰

顶 (0)  |   转发()  |   评论(4) 标签: 用钱宝

5