用钱宝集体投诉专题

  本投诉专题,系针对用钱宝平台(北京智融时代信息技术有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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用钱宝群发短信威胁

2018-05-24 12:27:19 来自 周先生

用钱宝群发短信威胁,电话骚扰亲友群发短信给亲友...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,加强对平台的管理,道歉

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用钱宝暴力催收

2018-05-24 01:11:00 来自 韩先生

群发我的通讯录,威胁我的朋友,给我通讯录好友打骚扰电话...
投诉要求:停止骚扰,加强对平台的管理,道歉

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用钱宝暴力催收捏造事实曲解法律

2018-05-23 17:32:47 来自 薛先生

本人曾借用钱宝1500块钱,看宣传的利息很低但是实际利息却非常高。同时还被窃取了......
投诉要求:依法追究责任,加强对平台的管理,道歉

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电话轰炸

2018-05-23 16:36:55 来自 田先生

说了我在筹钱,他一直问能处理不能,我说不确定,他就开始轰炸公司和朋友电话!就是北......
投诉要求:停止骚扰,道歉,快速处理,解释

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群发本人身份证照片恐吓威胁

2018-05-23 15:59:38 来自 王女士

群发本人身份证信息,用钱宝涉嫌倒卖本人信息,并向亲朋好友群发本人虚假律师函。群发......
投诉要求:依法追究责任,道歉

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注销个人所有信息

2018-05-23 14:54:38 来自 李欢

注销个人账户的所以账号信息,停止短信骚扰推销...
投诉要求:停止骚扰,快速处理

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用钱宝暴力催收恐吓

2018-05-23 12:30:41 来自 祝女士

电话无休止骚扰家人!乱p图发恐吓信!!伪造律师函!冒充律师!暴力恐吓给家人朋友造......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任

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恐吓,伪造法院传票

2018-05-23 10:19:12 来自 王先生

为什么就没有人管管这平台,要不是那些催收狗,欠款早就还了,严打都这么猖狂,之前逾......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,道歉

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用钱宝暴力催收威胁恐吓

2018-05-23 01:42:36 来自 李先生

暴力催收威胁恐吓群发通讯录对我家人和朋友造成严重影响现在工作丢失。我希望用钱宝催......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,公平给出解释,道歉

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用钱宝恶意曝光个人信息

2018-05-22 20:42:32 来自 庄先生

该平台不经它人同意恶意曝光个人信息,性质恶劣,对生活和朋友造成了严重的影响,不管......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,公平给出解释

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