用钱宝集体投诉专题

  本投诉专题,系针对用钱宝平台(北京智融时代信息技术有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

举报
高利贷app

2019-02-17 12:49:41 来自 杨先生

月利率4.5%以上坑害不懂得网贷的客户请做出解释解决...
投诉要求:解释,作出处罚,下架产品

顶 (0)  |   转发()  |   评论(4) 标签: 用钱宝 你我贷

3
用钱宝短信推送贼烦

2019-02-17 12:03:55 来自 李先生

用钱宝不知道哪知道我的信息的天天给我发短信让我借钱,烦不烦...
投诉要求:下架产品,改善服务,解释

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 用钱宝

5
用钱宝高额利息超过国家利率上限

2019-02-17 10:26:12 来自 林先生

用钱宝利息高的吓人超过规定利率因还款日还不进去钱导致逾期现在发现上传至支付宝信用......
投诉要求:调整利率,撤销问题征信

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 用钱宝

3
网贷骚扰电话和骚扰短信

2019-02-17 09:54:16 来自 王先生

天天发借贷信息,也不知道从哪知道的我电话,有次一个借贷平台给我打电话问他从哪知道......
投诉要求:停止骚扰,作出处罚,销账,道歉

顶 (0)  |   转发()  |   评论(4) 标签: 豆豆钱 用钱宝

3
投诉用钱宝对本人造成严重影响

2019-02-17 09:23:32 来自 阿勇陈

用钱宝客服给我致电,在未经本人同意的情况下,发送骚扰短信,拨打骚扰电话并留下语音......
投诉要求:作出处罚,赔偿,解释,道歉,下架产品

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 用钱宝

3
暴力催收,骚扰亲属

2019-02-16 15:21:27 来自 张女士

用钱宝暴力催收,辱骂我的家人,骂我朋友,请聚投诉为我讨公道。...
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,赔偿,解释

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 用钱宝

5
用钱宝第一时间取消不了借款,而且强制要求提现还高额利息

2019-02-16 15:18:17 来自 张先生

今天进入用钱宝软件填写资料后看到借1000元到账800元一个月后还款1030元在......
投诉要求:撤销处罚,道歉,解释,销账

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 用钱宝

5
用钱宝里的速用钱搞通讯录

2019-02-16 11:05:26 来自 方先生

以前注册过用钱宝,填写过资料,用钱宝把我资料私自给到了他们平台上的速用钱。速用钱......
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,赔偿,解释

顶 (0)  |   转发()  |   评论(8) 标签: 用钱宝 速用钱

3
用钱宝收取客户会员费并且不能取消放款

2019-02-16 10:27:16 来自 马先生

变相收取客户会员费,并且每天都会短信推广。而且还不能取消放款。...
投诉要求:取消放款

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 用钱宝

3
暴力催收,骚扰亲属,要求上门赔礼道歉后立即还款

2019-02-16 09:07:00 来自 苏先生

1:暴力2:破坏家庭,冒充我的情人打电话给我老婆3:辱骂我舅舅,导致气病4:辱骂......
投诉要求:道歉,作出处罚

顶 (0)  |   转发()  |   评论(4) 标签: 用钱宝

3

TOP

联系我们