用钱宝集体投诉专题

  本投诉专题,系针对用钱宝平台(北京智融时代信息技术有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

举报
用钱宝暴力催收,骚扰通讯录,侵犯个人隐私

2018-05-19 10:37:05 来自 邝女士

因借了用钱宝2000元,逾期6个月(期间有和用钱宝客服协商还款,因为确实出现困难......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,道歉

顶 (0)  |   转发()  |   评论(4) 标签: 用钱宝

3
无止境的爆通讯录发信息威胁

2018-05-19 10:09:05 来自 刘先生

无止境的威胁,还要上门,一开始准备还的,但是现在涉及到我身边的亲人朋友给他们带来......
投诉要求:依法追究责任,道歉,加强对平台的管理,停止骚扰,快速处理

顶 (0)  |   转发()  |   评论(5) 标签: 用钱宝

3
用钱宝威胁

2018-05-19 07:38:19 来自 胡女士

在确实没钱偿还的情况下,威胁债务人外包上门...
投诉要求:加强对平台的管理,停止骚扰,依法追究责任,分期还款

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 用钱宝

3
暴力威胁

2018-05-19 07:30:27 来自 赵先生

用钱宝平台骚扰恐吓,群发短信给亲属好友并打电话骂人还要上门弄死人...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,加强对平台的管理,道歉

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 用钱宝

5
暴力催收恐吓威胁

2018-05-18 22:35:44 来自 王女士

暴力催收恐吓威胁,批图,盗用本人微信图片发朋友,而且在聚投诉中,没给本人联系还冒......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,加强对平台的管理,冒充本人说撤诉

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 用钱宝

3
恶意催收,天天打电话发信息给我家里人

2018-05-18 22:06:21 来自 刘先生

给我打电话,发邮件,还有对我的家人朋友急辱骂,各种恐吓,态度恶劣,我希望你们能为......
投诉要求:道歉,依法追究责任,快速处理,停止骚扰,公平给出解释

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 用钱宝

5
用钱宝工作人员发骚扰短信

2018-05-18 18:53:56 来自 朱先生

上次投诉后用钱宝工作人员打电话说停止骚扰我,让我不要在平台投诉里面回复任何信息,......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 用钱宝

3
用钱宝暴力催收,声称纠集社会人员实施报复行为

2018-05-18 18:04:05 来自 贷上钱先生

每天平均约接到用钱宝电话三十通左右,最无法容忍的是每天至少二十通电话骚扰我的朋友......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,加强对平台的管理,道歉,解释

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 用钱宝

3
用钱宝暴力催收

2018-05-18 11:01:16 来自 张先生

用钱宝平台暴力催收,没有协商就联系我的通讯录,群发短信,骚扰我的通讯录,请立即停......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任

顶 (0)  |   转发()  |   评论(4) 标签: 用钱宝

5
让我亲朋好友不得安宁

2018-05-18 08:52:59 来自 颜先生

借了他们平台1000块钱,我想着经济暂时困难,好点就还上,说不好还炸我通讯录了,......
投诉要求:解释道歉,停止骚扰,依法追究责任,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 用钱宝

3