用钱宝集体投诉专题

  本投诉专题,系针对用钱宝平台(北京智融时代信息技术有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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用钱宝暴力催收

2018-10-15 21:04:15 来自 冷闻

曝光个人信息,骚扰亲朋好友,伪造委托书,短信骚扰!!...
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,赔偿,修改宣传内容

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暴力电话催收,骚扰通讯录

2018-10-15 15:59:01 来自 梁先生

电话骚扰通讯录,及短信恐吓通讯录朋友及家人,协商后还说加大骚扰力度...
投诉要求:道歉,停止骚扰

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暴力催收,爆我通讯录

2018-10-15 14:34:16 来自 康先生

逾期催贷公司爆我通讯录,侮辱人,特别严重...
投诉要求:停止骚扰

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暴力催收,辱骂

2018-10-15 12:32:37 来自 曹保

进行辱骂,要弄死家里人!!!!!!要上门...
投诉要求:上门催收

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用钱宝暴力催收

2018-10-15 10:36:57 来自 颜女士

用钱宝公司将本人信息外包给催收公司,将本人的个人信息泄漏给外包公司,并授权催收公......
投诉要求:改善服务,停止骚扰

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用钱宝速用钱

2018-10-14 20:58:18 来自 林佳钢

一开始!10天之后要还1200!高利息!而且估计肯定打通讯录!我要走法律...
投诉要求:下架产品,改善服务,解释,停止骚扰,调整利率

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停止骚扰亲朋好友,

2018-10-14 15:15:56 来自 吴先生

语言侮辱,非法骚扰亲朋好友,态度恶劣,有恐吓行为,。...
投诉要求:停止骚扰,改善服务

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网贷

2018-10-14 14:00:31 来自 黄先生

具体原因可以看第一图,最开始协商他们就不干,非要逼着我还,让我去借去要,我不敢再......
投诉要求:作出处罚,道歉,解释,停止骚扰,调整利率

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高利贷,暴力催收

2018-10-13 14:54:15 来自 郭志隆先生

高利贷,暴力催收,一天500块一天30元利息,催收态度恶劣,...
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚

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用钱宝恶意骚扰

2018-10-13 11:37:00 来自 黄女士

不是本人借款,接连收到恐吓短信,恶意骚扰,这个不处理吗?...
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚

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