用钱宝集体投诉专题

  本投诉专题,系针对用钱宝平台(北京智融时代信息技术有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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威胁恐吓,群发彩信,爆通讯录,骚扰家人朋友,爆出口

2018-02-10 11:26:48 来自 陈先生

群发彩信,天天不间断骚扰家人朋友,未经本人允许,群发照片,编辑文字...
投诉要求:道歉,公平给出解释,加强对平台的管理,停止骚扰,依法追究责任

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缺德!!!用钱宝为达目的不择手段恶意骚扰威胁通讯录内无关第三方!!

2018-02-10 10:57:46 来自 佘先生

涉案人员:用钱宝、李澄清李澄清性别男年龄40左右户籍山东电话:158500164......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,加强对平台的管理,道歉,公平给出解释

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用钱宝催收人员恐吓,辱骂借款人家属

2018-02-10 10:50:08 来自 巩先生

我老婆从用钱宝借了2200元,用钱宝催收人员每天电话打到我这里辱骂,恐吓,我给他......
投诉要求:公平给出解释,依法追究责任,停止骚扰

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威胁恐吓通讯录

2018-02-10 10:17:36 来自 刘先生

威胁恐吓,爆通讯录,给通讯录发恐吓短信。...
投诉要求:依法追究责任,道歉,专员解答,公平给出解释

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用钱宝信息骚扰非法获取别人通讯录

2018-02-09 19:11:16 来自 梁女士

非法获取别人号码用别人号码注册各种平台!...
投诉要求:停止骚扰

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用钱宝已经还钱了竟然还叫还

2018-02-09 19:04:02 来自 朱先生

我在用钱宝借了1800元,但是之前因为资金困难逾期了,不过确实打算还是要还的,前......
投诉要求:解释,快速处理,公平给出解释,停止骚扰

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用钱宝轰炸通讯录泄露个人隐私

2018-02-09 19:01:03 来自 成先生

暴力催收用钱宝,轰炸通讯录,泄露隐私。严重影响家人朋友的生活。...
投诉要求:道歉,停止骚扰,公平给出解释

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用钱宝暴力催收威胁侮辱恐吓

2018-02-09 18:04:12 来自 高先生

群发伪造律师函给通讯录,并恶意骚扰通讯录里的人。发短信以及打电话威胁侮辱恐吓当事......
投诉要求:道歉,公平给出解释,依法追究责任

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暴力催收,威胁,骚扰我通讯录

2018-02-09 17:44:18 来自 李克

用钱宝多次电话骚扰我的家人和通讯录上的人,威胁,嘲笑逼迫还钱...
投诉要求:停止骚扰,解释

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用钱宝恶意催收,威胁,说要给我亲戚朋友打骚扰电话

2018-02-09 17:31:47 来自 梁先生

不是不还,已经爆过我的通讯录了,没有给出合理的解释。依旧还要继续暴力催收。...
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,加强对平台的管理

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