用钱宝集体投诉专题

  本投诉专题,系针对用钱宝平台(北京智融时代信息技术有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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用钱宝恶意催收,威胁,说要给我亲戚朋友打骚扰电话

2018-02-09 17:31:47 来自 梁先生

不是不还,已经爆过我的通讯录了,没有给出合理的解释。依旧还要继续暴力催收。...
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,加强对平台的管理

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用钱宝群发短信暴力催收

2018-02-09 16:20:55 来自 李女士

用钱宝的催收在不经过同意没打电话沟通的前提下就给我的朋友圈及通讯录的家人发送骚扰......
投诉要求:解释,停止骚扰,快速处理,公平给出解释,依法追究责任

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投诉用钱宝平台暴力催收,恐吓,名誉损害

2018-02-09 14:42:24 来自 程女士

我在用钱宝平台借了钱,由于各种个人原因的确逾期了,本金2200,后来还了800现......
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,依法追究责任,加强对平台的管理,道歉

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用钱宝恶意中伤,恐吓,威胁

2018-02-09 14:41:40 来自 刘先生

用钱宝委托第三方,恶意中伤,恐吓上门,威胁,一联系客服催收说明原因,但是依然无用......
投诉要求:加强对平台的管理,道歉,快速处理

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用钱宝诋毁个人名誉

2018-02-09 14:14:27 来自 于先生

用钱宝诋毁个人名誉炸通讯录导致个人名誉受到伤害假扮法律法规程序已经严重影响我正常......
投诉要求:道歉,依法追究责任,停止骚扰,公平给出解释,快速处理

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威胁

2018-02-09 12:39:48 来自 张先生

威胁,问期那个平台始终不说,,,,,,,,,...
投诉要求:停止骚扰,道歉,解释,公平给出解释

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用钱宝骚扰联系人

2018-02-09 12:08:24 来自 赵女士

一直在打通讯录,还给发短信,让她别打了,我有钱就还了,他还和我说他上班没事干,开......
投诉要求:停止骚扰,道歉

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用钱宝暴力催收

2018-02-09 11:58:32 来自 刘先生

给我联系人发短信几百个电话全部收到了。...
投诉要求:停止骚扰,道歉

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用钱宝群发通讯录发身份证照片

2018-02-09 11:49:31 来自 刘女士

用钱宝逾期群发通讯录身份证照片,对自己造成了极大的侮辱侵犯了个人隐私权已经肖像权...
投诉要求:停止骚扰,道歉

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用钱宝侮辱短信骚扰联系人

2018-02-09 11:42:50 来自 张先生

发不虚假通缉,群发p图通讯录态度极度恶劣...
投诉要求:依法追究责任,停止骚扰,道歉

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