有贝钱袋集体投诉专题

  本投诉专题,系针对有贝钱袋(有贝网络科技(杭州)有限公司 )的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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有钱宝卖我个人信息,催收人态度恶劣

2018-02-12 17:44:52 来自 米先生

我因家庭原因资金周转困难导致在有贝旗下有钱宝小额贷款暂未还清,有贝杭州公司倒卖我......
投诉要求:道歉,改善服务,停止骚扰

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有贝科技恶意辱骂

2018-02-12 12:09:44 来自 何先生

上次有贝客服人员给我打电话,说了初八还款,今天我父亲去世,我他们不要骚扰我,我爸......
投诉要求:快速处理,停止骚扰,道歉

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打电话辱骂威胁,爆通讯录

2018-02-07 12:40:05 来自 伍先生

漏接电话之后就不停的骚扰通讯录朋友,家人。最严重的是打电话来对我进行辱骂,威胁。......
投诉要求:停止骚扰

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要求删除芝麻信用负面记录

2018-02-06 15:26:14 来自 汪先生

本人11月份下旬在有贝钱袋app借款1500元,期限一个月,12月份遇到国家整改......
投诉要求:快速处理

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暴力催收

2018-02-06 12:51:51 来自 杨先生

暴力催收,催收人员一直电话骚扰通讯录里面朋友,家人,语言威胁...
投诉要求:依法追究责任,加强对平台的管理

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app无法主动还款导致逾期

2018-01-26 12:38:31 来自 丛先生

有贝钱袋app不能主动还款,显示还款失败。银行卡里有钱也不进行扣款。导致了逾期,......
投诉要求:删除芝麻信用负面记录

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侵犯个人隐私

2018-01-18 16:08:47 来自 倪先生

未经我同意联系我第三方人员要我还钱,还跟我亲戚态度那么差,说什么只联系了我一个,......
投诉要求:解释道歉,公平给出解释,

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有贝钱袋第三方不断给我手机通信录家人打电话骚扰

2018-01-15 18:24:48 来自 罗先生

有贝钱袋第三方机构协商不同意就打电话骚扰我通信录的家人...
投诉要求:赔偿个人损失,依法追究责任,停止骚扰,

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有贝钱贷不不处理客户借款导致客户利益受损

2018-01-03 13:16:54 来自 郭女士

本人在有贝科技有一笔1000元贷款,已经在2017年12月19日还款。但到今天2......
投诉要求:快速处理,赔偿个人损失,

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有贝钱贷逾期超十天就恶意推送借款人信息造成信用受损

2017-12-28 02:38:47 来自 李先生

本人因在有贝钱贷借无意造成逾期19天,后个人信息直接被摧送到支付宝的芝麻信用,造......
投诉要求:公平给出解释,删除个人信息,停止损害消费者利益,

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