有贝钱袋集体投诉专题

  本投诉专题,系针对有贝钱袋(有贝网络科技(杭州)有限公司 )的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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一直轰炸我电话

2018-05-23 14:38:23 来自 黄先生

说晚上处理了。还一直轰炸我电话了。这一天天的。严重的影响了我日常工作生活。...
投诉要求:公平给出解释,加强对平台的管理,停止骚扰,依法追究责任

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暴力催收辱骂恐吓威胁骚扰通讯录

2018-05-14 16:02:30 来自 吴艳春女士

暴力催收多次辱骂恐吓威胁骚扰通讯录投诉到底...
投诉要求:道歉,依法追究责任,公平给出解释,停止骚扰

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有贝科技客服电话打不通

2018-04-23 11:54:12 来自 何海

4000076666电话打不通,客服态度不好,话没说完就挂电话。...
投诉要求:快速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,解释,道歉

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网贷协商不成

2018-04-19 17:29:15 来自 谢先生

年前在有贝钱袋借款一笔,因为一些原因导致逾期,后来遭遇对方的不友好催收导致没有处......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,公平给出解释,依法追究责任,合理协商款项

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有贝钱袋催收人员。不顾客户的人身损害

2018-04-19 14:31:46 来自 张永文

他们为了侮辱客户的名誉。借着协助还款名义,肆意传播,践踏。本人坚决维护自己的利益......
投诉要求:快速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉

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骚扰我亲人朋友骂人晚上电话短信轰炸

2018-04-08 22:29:01 来自 张先生

打我朋友电话辱骂我朋友,晚上电话轰炸我父母,态度恶劣...
投诉要求:道歉,加强对平台的管理,依法追究责任

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有贝商家不讲信用

2018-04-01 18:57:03 来自 王先生

本人在2018年1月份,在有贝邀请第三方催收下,协商还款,我跟他协商之后还款同意......
投诉要求:公平给出解释,依法追究责任,赔偿,

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催收随意辱骂并且用呼死你软件发信息

2018-03-30 20:11:52 来自 吴女士

一个女的态度很恶劣,电话里各种辱骂,威胁,还诽谤我,扬言不怕报警,那我就要找到她......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,道歉

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威胁,影响我正常生活

2018-03-29 15:45:16 来自 耿先生

短信威胁,有贝钱包催收知道我的身份信息,自己我的手机号,多次致电联通客服把我手机......
投诉要求:依法追究责任,快速处理

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私自打通讯录对本人造成困扰

2018-03-01 15:44:08 来自 刘先生

一直电话骚扰通讯录朋友亲人。说了处理还是骚扰。不能协商...
投诉要求:停止电话骚扰

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