有贝钱袋集体投诉专题

  本投诉专题,系针对有贝钱袋(有贝网络科技(杭州)有限公司 )的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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有贝商城发送骚扰信息

2018-10-18 17:21:50 来自 苏女士

有贝商城借款1200,到账840,存在砍头息,因家庭原因逾期几天,就收到催收信息......
投诉要求:停止骚扰,解释,销账

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网贷逾期费高,骚扰亲朋好友

2018-10-18 09:37:41 来自 肖先生

合同金额1200,到账1000,逾期一天100.现在要求还款2400多...
投诉要求:停止骚扰,道歉,解释,取消逾期费,撤销处罚

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威胁,恐吓

2018-10-17 10:47:44 来自 管女士

逾期不处理直接拨打所有通讯录联系人,还要p个图发照片。...
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚

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有贝钱袋高利贷暴力催收

2018-10-15 16:05:52 来自 黄先生

有贝平台高利贷故意让人逾期,然后爆通讯录骚扰电话...
投诉要求:道歉,解释,停止骚扰,作出处罚

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威胁,骚扰

2018-10-15 06:54:20 来自 管女士

打电话威胁说不还款就利用一定的催收手段,骚扰通讯录联系人...
投诉要求:停止骚扰,调整利率

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有贝商城砍头息,不撤销订单

2018-10-14 09:54:45 来自 索先生

有贝商城不是本人提交的贷款申请,隔了一夜审批通过,紧急联系客服,电话不接,信息不......
投诉要求:下架产品,解释

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有贝商城收钱不消账,还暴力催收

2018-10-12 14:26:28 来自 陈女士

10.7日有贝商城客服联系还款有录音,当天中午已还款1200元,并是有贝商城自动......
投诉要求:道歉,作出处罚,赔偿,销账,提供结清证明

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骚扰恐吓威胁

2018-10-10 13:35:37 来自 周先生

扰乱正常生活秩序侵犯个人信息藐视法律...
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,赔偿

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网贷造成芝麻信用分降低

2018-10-09 12:43:49 来自 朱河斌

刚开始是逾期过,但现在都还完了,现在还弄个负面记录。要求删除负面记录...
投诉要求:删除支付宝负面记录

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有贝商城恶意收取逾期费用

2018-10-07 18:35:31 来自 陈女士

之前协商不成就故意不理了,在逾期11天后来协商还款,我说还本金。电话沟通同意后要......
投诉要求:停止骚扰,道歉,销账,提供结清证明

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