有品钱包集体投诉专题

  本投诉专题,系针对有品钱包平台(北京华喜创科科技有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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网贷的辛酸史

2018-09-30 10:31:51 来自 陈亮

有品钱包协商还本金以及正常利率不同意,各种爆通讯录,辱骂信息,p图,协商不了...
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,赔偿,解释

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协商还款后不给销账

2018-09-13 18:55:07 来自 王先生

协商还款1500元之后,平台还要以其他名义再收取500元才能销账...
投诉要求:快速处理,停止骚扰,加强对平台的管理

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有品钱包群发侮辱信息

2018-08-30 15:30:21 来自 刘先生

之前和客服协商20号。因单位原因资金没有到账。已经向他提供截图证明,今日语言谩骂......
投诉要求:停止骚扰,道歉,依法追究责任,公平给出解释

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有品钱包协议还款不结案

2018-08-30 14:51:41 来自 宋先生

去年十一月在有品钱包借款1700实际到账1445今年八月有品钱包催收客服打我电话......
投诉要求:快速处理,公平给出解释

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有品钱包暴力催收

2018-08-30 11:29:05 来自 张先生

我之前跟客服联系了,可以慢慢还钱,我家里也很困难,之前在我们市里边干活,有个人无......
投诉要求:停止骚扰,道歉,公平给出解释,加强对平台的管理,快速处理

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暴击催收

2018-08-28 11:42:55 来自 胡先生

骚扰通讯录,威胁我,恶意诋毁。态度恶劣,二十四小时拨打通讯录。...
投诉要求:停止骚扰,加强对平台的管理,公平给出解释

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有品钱包

2018-08-25 17:32:06 来自 黄女士

不符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);通过暴力、恐吓、侮辱......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,公平给出解释

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有品钱包群发短发辱骂通讯录

2018-08-21 14:12:03 来自 郭先生

对方自称是有品钱包工作人员,一直群发手机超过五百个通讯录!群发内容包含受害者肖像......
投诉要求:依法追究责任,快速处理,停止骚扰,加强对平台的管理,公平给出解释

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骚扰,威胁,

2018-08-21 12:03:54 来自 严且

一直骚扰,一天几百个电话,p图,骚扰亲朋好久,对本人造成了极大影响,希望监管部门......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,公平给出解释,加强对平台的管理

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骚扰,威胁,恐吓

2018-08-21 11:52:25 来自 刘志琼

骚扰,一天几百个电话,威胁,恐吓,希望国家打掉这些犯罪人员...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,加强对平台的管理,公平给出解释

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