自2016年10月1日起,陆续收到网友对北京友缘在线网路科技股份有限公司的投诉。投诉人反映,下载了“美丽在线”、“约会吧”APP,系统提示支付1元可开通3天会员。但投诉人支付1元后,被同时扣款89元,才知道在支付过程中被自动授权开通了微信、支付宝的免密支付功能,过程中没有提示。从交易截图可知,钱款流入北京友缘在线网路科技股份有限公司。
  12月22日,聚投诉电话联系官方客服(010-58103953)转达相关投诉,客服提供了一个负责人的电话(010-57643023)及邮箱(zhengquanbu@youyuan.com)。但聚投诉拨打该电话无人接听。目前,相关投诉已转达至该邮箱。22日下午,友缘在线回电表示将跟进处理相关投诉。截至2017年4月21日,有效投诉136件,135件获解决。
  如投诉未获合理解决,请投诉人参考聚投诉维权建议升级投诉,详见本专题右方“公告栏”。
2018-04-21 18:09:36 来自 李伟
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2018-04-21 17:23:40 来自 王先生
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2018-04-18 08:20:54 来自 张林张林
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2018-04-15 21:47:58 来自 黄先生
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2018-04-15 11:11:31 来自 贺荣全先生
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2018-04-15 11:11:14 来自 贺荣全先生
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2018-04-15 08:22:48 来自 蒋先生
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2018-04-11 23:30:03 来自 杨先生
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2018-04-11 11:34:39 来自 刘先生
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2018-04-03 10:13:38 来自 周先生
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