中国银行摆乌龙4年不改,众客户惊魂:转走客户钱的“金科信安”,实际是改名已4年的中金支付

  自2017年4月8日起,21CN聚投诉陆续接到网友投诉称,其中国银行卡资金,通过“北京金科信安科技有限公司”被转出,但却无法找到该司的客服电话,或打过去提示是空号,有投诉人表示曾拨打中国银行客服电话,中国银行也表示不清楚。后经聚投诉查实,“北京金科信安科技有限公司”实为“中金支付有限公司”,其早在2013年就已变更名称,并曾公告称将于2013年年底完成所有银行账户名称的变更(http://t.cn/RKYLbuw)。
  但根据投诉人的截图,直至2017年7月31日,在中国银行打印出的交易流水明细清单上,相关交易的对方账户名仍显示为“北京金科信安科技有限公司”。然而另一则投诉中,在银联钱包app上,却能看到对应的商户名称显示为(特约)中金金融。
  截至8月17日,聚投诉平台上已接到此类有效投诉42件,除其中3件投诉未明确是哪家银行外,其余39件投诉均指向中国银行。经聚投诉和中金支付跟进后,这39件投诉目前已有29件获反馈解决,其中有多位投诉人反馈系误会,最后已查明资金流向。
  聚投诉认为,此种情形已侵犯消费者知情权并妨碍投诉沟通。鉴于投诉问题集中,聚投诉已于8月4日再次将相关投诉汇总转达给中国银行,并就中金支付为何未在中国银行变更账户名称等问题,向中国银行和中金支付提出疑问。

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要求北京金科信安科技有限公司全额退款

2017-08-11 11:28:15 来自 张先生

我于2017年8月10日通过布丁小贷还款1020.16元,被通知未到账银行转账记......
投诉要求:全额退款,

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盗刷中国银行卡8000元人民币

2017-08-11 08:36:02 来自 周女士

2018年8月8号凌晨3点40分,本人中国银行卡被北京金科信安科技有限公司,通过......
投诉要求:退款

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要求北京金科信安科技有限公司返还划走的17840元

2017-08-08 16:20:46 来自 范先生

2017年7月中旬在深圳中银消费金融做了一笔10万元的保单贷款,中银这边收3个点......
投诉要求:全额退款,

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无缘无故划走卡里的钱

2017-08-07 18:34:34 来自 来女士

2017年8月2号,北京金科信安科技有限公司无缘无故分三次划走我中国银行卡里的3......
投诉要求:赔偿,全额退款,

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投诉北京金科信安科技有限公司盗刷我中国银行一共4445.2元(2393.6+2051.6元2笔交易)

2017-08-03 12:04:32 来自 王女士

本人于2017年7月30日从微信提现4820元到中国银行到账时间是下午2点多  ......
投诉要求:全额退款

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中国银行卡被北京金科信安科技有限公司盗刷5万元人民币

2017-08-02 15:48:45 来自 姚先生

本人在今年使用中国银行手机银行,银行卡号:60****************2......
投诉要求:退回款项

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2017.7.31日中国银行在13.55分扣了450元,被北京金科信安科有限公司代收费,是银企对接

2017-08-02 10:43:51 来自 杨女士

还我血汗钱450元...
投诉要求:全额退款,

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中国银行卡内余额被北京金科信安科技有限公司盗刷

2017-08-01 09:59:33 来自 李女士

发现中国银行储蓄卡内钱的数额不对。查银行流水发现7月21日无缘无故被北京金科信安......
投诉要求:全额退款,

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本人中国银行卡内10000元被北京金科信安科技有限公司接收!

2017-07-31 21:01:57 来自 蔡先生

...
投诉要求:全额退款!

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中国银行上的钱无故被人代扣没有收到任何通知和短信交易码。中国银行安全性让人担忧!

2017-07-31 17:04:05 来自 林先生

中国银行有网银,手机银行,k宝,密码和短信交易码,为什么别人不需要以上安全措施就......
投诉要求:赔偿,

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