珍爱网集体投诉专题


珍爱网自称是“全球高成功率的华人征婚中心”。2017年4月6日开始,聚投诉平台突然接到多起关于珍爱网的投诉。集中反映了珍爱网的忽悠式销售套路:珍爱网以“有优质男士对你有意向”为由,承诺“介绍优质男士直到成功结婚”等等,让投诉人去线下店面谈 → 红娘面谈采取疲劳轰炸的模式,连续谈几个小时,让投诉人在极度疲倦的情况下缴费签订合同 → 发现合同所写与之前承诺有诸多不符,所谓介绍优质男士直到成功结婚,合同上却只是以约见数量结算,数量达到后不再提供服务 → 第二天投诉人要求退款,珍爱网回复,需要45-60天不等的时间才能退款,同时需要扣除10%-20%的费用。 相关投诉,已陆续转达给珍爱网。 2017年8月,珍爱网加入聚投诉”7天内解决投诉承诺“公益合作,承诺努力做到7天内解决消费者投诉。 截至2018年1月27日,珍爱网投诉解决率79%。


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要求珍爱网七天内必须退款

2019-08-14 21:17:06 来自 李女士

2019年7月25日一直有电话集中轰炸,以有优质合适男性介绍为由,红娘点对点沟通......
投诉要求:退款,赔偿

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诱导消费,霸王条款,不退款

2019-08-14 14:36:59 来自 刘女士

本人2018年无意间注册了珍爱网,而后经常收到电话,短信不予理睬,2019过年期......
投诉要求:退款,赔偿

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要求珍爱网全额退款

2019-08-14 11:26:33 来自 李祎女士

2019年7月,接到来自珍爱网的2到3个电话叫我去他们实体店看看。在2019年8......
投诉要求:退款

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5
珍爱网虚假误导宣传

2019-08-14 08:42:06 来自 刘女士

我于2019年7月在珍爱网app注册,看到得付费就卸载了,之后珍爱网客服多次电话......
投诉要求:退款

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套取会员费泄露个人信息

2019-08-13 14:45:03 来自 武宏伟

注册会员实名认证后,泄露个人资料照片给他人使用,自己却无法使用,交完会员388元......
投诉要求:退款,赔偿,道歉,解释

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禁止我直播,珍爱网行为不当!

2019-08-13 11:39:36 来自 郑女士

一,这几天,珍爱平台三次禁我直播,认为我直播内容不当,也许认为我宣扬邪教、封建迷......
投诉要求:解释、改善服务或退款

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珍爱网拒绝退还尚未提供服务所对应的费用

2019-08-13 11:09:26 来自 刘女士

2019年7月30日与珍爱网大连分公司签订为期5个月的线下会员服务,期间由亲友介......
投诉要求:退款

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诱导消费,霸王条款,误导宣传

2019-08-12 14:04:21 来自 金女士

投诉珍爱网诱导消费,霸王条款,本人于24小小时内就提出退费,要求马上退款。大约是......
投诉要求:退款

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珍爱网诱导超额花呗消费

2019-08-12 09:07:52 来自 倪女士

无意中点到珍爱网,下了app,用手机号注册了会员,填了简单信息,立马天天电话不断......
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珍爱网退费

2019-08-11 17:47:04 来自 马女士

珍爱网打电话让去实体店了解情况,去了红娘做了了解后,开始让交费入会,各种说辞让交......
投诉要求:退款

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