中国移动暗战无限流量卡用户:限速/限功能

    2013年3月25日起,21CN聚投诉陆续接到网友对中国移动限制无限流量卡上网速度和使用功能的投诉,涉及北京、广东、江苏、福建、四川、上海等多个省市的移动分公司。投诉人称,几年前办理的移动无限流量卡自2012年开始,在3G手机的环境下,上网速度仅为几KB每秒,甚至经常断网;现在的上网速度甚至还达不到2005年7月业务开始提供时的服务水平。
    21CN聚投诉将上述投诉陆续转达给中国移动及相关省市移动分公司,得到的均是此类回复:您正在使用的套餐为我公司很早以前的产品了,早在2006年就已经停止发展。但为维护客户权益,我们一直对正在使用该套餐的客户仍按照业务2005年7月开始提供时的服务水平继续提供服务。如果您希望享受更高质量的上网服务,可选择10元70M套餐或G3上网卡等其他移动产品。
    2014年4月10日,21CN聚投诉发布报道《21CN聚投诉就江苏移动不限流量卡用户投诉给双方的建言》,详见:http://ts.21cn.com/jingshi/a/2014/0410/06/26934616.shtml 
    2015年4月3日,21CN聚投诉整合推出本专题,并发布公告,呼吁相关用户聚焦中国移动限速/限功能问题,进行重点投诉。http://ts.21cn.com/jingshi/a/2015/0403/20/29338024.shtml

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