尊享纵横销售误导,近八成发生在厦门高崎机场

  2017年2月21日起,聚投诉陆续收到网友关于尊享纵横商务卡在销售时存在误导的问题。
  周先生在2017年7月28日投诉:在机场大厅,穿制服的工作人员推销尊享纵横会员卡,告知存1380元送1000元,可以直接抵扣机票或高铁费用。但实际上,卡内金额并不能用于购买高铁票且承诺的贵宾室服务没有实现。
  截至2017年8月8日,聚投诉平台共接到有效投诉24件,共涉及三个机场,包括:厦门高崎机场,郑州新郑机场以及南京禄口机场。其中涉及厦门高崎机场的投诉最多,共19件。
  相关投诉,已逐一转达尊享纵横。截至8月8日,24件投诉解决14件,解决率为58.3%。
  针对商旅卡行业中普遍存在不当销售行为,聚投诉做出如下建议:
  一、销售人员配备录音笔,对销售过程全程录音,事后可查;
  二、销售过程需手持合同,就消费者核心权益详细说明,让客户确认签字;
  三、对机票费用扣减的方式、金额应明确告知,不得模糊、隐瞒;
  四、严禁误导销售、夸大宣传,建立严格的违规惩罚机制。
  目前,金色世纪、海洋商旅、民航通、德人贵宾商旅、朴澜商务已承诺加入以上承诺。
  如投诉未获合理解决,请投诉人参考聚投诉维权建议升级投诉,详见本专题右方公告栏。

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尊享纵横存在虚假销售

2018-02-21 12:01:52 来自 刘先生

我在厦门机场工作人员推销的,1380购买说了很多好处,家人都能使用,享受各个机场......
投诉要求:快速处理,退款,退货退款

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新郑机场尊享纵横推销诱导式欺骗消费者

2017-11-08 10:14:46 来自 赵先生

2017年10月31日,公司年会,我赶往乘坐郑州飞往南通的航班,一位女工作人员帮......
投诉要求:处罚不良商家,全额退款,赔偿,

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尊享纵横卡,办的时候说花1380送1000,里面的钱可以抵付机票钱,全额抵付。现在却只能抵付几十块钱。欺诈消费者。

2017-09-02 21:56:49 来自 常先生

我于2月15日在郑州新郑机场办理自助值机,一穿着制服的女工作人员帮我值机,然后说......
投诉要求:全额退款

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尊享纵横的投诉,要求退款

2017-09-01 22:47:55 来自 苏先生

2017年5月,在厦门高崎机场,一名制服女性热情地要帮助我办理登机手续,然后向我......
投诉要求:全额退款,赔偿,退货退款,

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误导能够全额抵机票;机票全网最低;全国各地都有贵宾服务

2017-08-29 02:52:48 来自 陆女士

2017年4月,在厦门高崎机场,一名制服女性热情地要帮助我办理登机手续,然后向我......
投诉要求:退货退款,赔偿,全额退款,

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尊享纵横卡,办的时候说花1380送1000,里面的钱可以抵付机票钱,全额抵付。现在却只能抵付几十块钱。欺诈消费者。

2017-08-26 16:16:28 来自 宫先生

我在郑州新郑机场办理自助值机,一穿着制服的女工作人员帮我值机,然后说给我会员卡,......
投诉要求:全额退款

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尊享纵横会员卡办理时候说可以全额抵票.实际也就几十块

2017-08-25 18:32:39 来自 陈先生

2016年12月9号,在厦门高崎机场准备办理登机手续时,当时花了1380¥,还送......
投诉要求:全额退款

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尊享纵横办理时说能全额抵扣机票,实际则不然

2017-08-24 10:10:35 来自 巫先生

2017年2月5日,我在厦门高崎国际机场候机,有个穿着制服的工作人员过来跟我说办......
投诉要求:全额退款

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郑州新郑机场尊享纵横会员卡坑人条约

2017-08-19 17:30:35 来自 王先生

2017年8月17日在新郑t2航站楼办理海南航空打印登机牌时,两位穿着制服的工作......
投诉要求:全额退款

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办理的时候说能全额抵扣机票。贵宾休息室。价格比别的地方买都低

2017-08-17 08:46:15 来自 顾先生

去高崎机场乘机。尊享纵横的服务员以名看看我几点的飞机。我把机票给她后她就开始向我......
投诉要求:全额退款,

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