非凡学习不予退回押金

集体投诉专题编号:Z15410 发布于2019-07-26 10:39:08
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我们幼儿园里很多家长都在非凡学习门店里借读绘本,并且都在借书时下载非凡学习app完成注册并成功充值300元押金,以便于借还绘本,现在孩子们毕业了想退回押金,但是非凡学习app已登陆不上,且提示版本升级需下载新的app互动宝宝,但是客服联系不上,退回押金问题仍然无果。望非凡学习上海教育科技有限公司尽快处理并退回消费者押金。

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被投诉方:非凡学习上海科技有限公司

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