微信公众号子成网络充值后流量不能使用还不退款

编号:CN2513730 发布于2020-07-01 17:36:06
投诉详情
1.个人在抖单平台上看到中国移动的流量不限APP广告,于是下单
2.几日后收到卡是子成网络的物联卡
3.收到后根据收货时收到的卡片提示在微信平台上关注公众号“子成网络”
4.微信旗下公众号子成网络。中国移动网络运营商物联卡。收到卡后在公众号内联系工作人员不予理采,6月30号23点以后充值50元(如图)一M流量都 有使用,到今天早上打开流量发现网络无法使用。于是一直在联系公众号内的工作人员一直不回复和理采,最后说要再充值购买流量才能使用,到后面客服不作回应找各种理由推脱。也不愿意退款,希望微信公众号子成网络和微信平台能及中国移动给我一个答复。希望微信能管理旗下众多公众号。移动公司对其旗下各种各样的物联卡好好加以监管。谢谢

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