全额退款

编号:CN2573624 发布于2020-08-03 18:14:03
投诉详情
本人于北京市海淀区中关村软件园23号楼孵化器楼办理用餐卡,当时明确说明可以随时退款,但是现在明确说明不给退款
事情经过:
 1.2020.07.01 早晨得到消息,楼下餐厅合同到期,不能正常就餐,便下去退款,但是售货员负责任说,放心吧,中午还可以就餐
 2.2020.07.01中午,下楼就餐,所有餐馆不正常营业,无法就餐,当时餐厅里面有上百人进行了登记,警察也在维护秩序
 3.2020.06.30日,自己去充钱,充钱人员在明知道自己租期已到,还进行充值操作,不予以提示
 4.2020.07.01~2020.07.30期间,多次通过出租方联系具体的解决情况,经过很多天于07.28发出公告说明2020.08.01正常营业。
 5.2020.08.01去退款,被明确告知以往的钱不能退款,只能消费,充值人员给出的解决办法,购买店内的食品消费。

诉求:申请卡费10元,及卡内所有余额

声明:本人对自己所写投诉详情、投诉照片及投诉的诉求负责,他人涉及违法言论不负责。

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