万门大学虚假宣传且对消费者的问题不予解决

编号:CN2654069 发布于2020-09-21 10:58:44
投诉详情
本人于2019年7月24日购买万门大学终生vip卡,学习教师资格证及一些语言类课程,在学习过程中发现都是一些比较基础的课程,且不全面,便咨询退款问题,一开始是说会给我处理,持续了一周告知我不能退款,原因是超过退款时限,并告知我课程后续会更新及完善,在之后一周便联系不上万门教育的任何一个人,但现在已经一年多了,课程依旧没有任何更新及完善,咨询微信客服,却发现所有万门的客服都把我删除了,打客服电话只提示咨询问题选项,选了以后电话就挂断了,也没有任何回复,这与最初的宣传及承诺完全不符合,特申请退款!希望该平台能给予帮助,谢谢!

0

已支持该投诉

21CN聚投诉声明:
本网页所有用户发布的信息,均不代表21CN聚投诉立场;未经授权,转载本网页信息或做镜像,将被追究法律责任。
处理流程
评论区
图片上传支持9张,单张大小不超过5M
    • 网友评论0
    • 专家评论0
    • 媒体评论0
          加载中...